医疗行业剖腹产服务满意度调查问卷

Q1:您进行剖腹产手术的医院属于哪种类型？

Q2:您本次剖腹产的主要原因是什么？

Q3:请对您入院办理手续的便捷程度进行评分。（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）

Q4:请对住院期间病房的环境与卫生状况进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:请对手术前，医护人员（医生、护士）与您及家属的沟通解释充分性进行评分。（1分表示非常不充分，5分表示非常充分）

Q6:请对手术前，您的紧张情绪得到的安抚与关怀程度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q7:请对手术过程中医护团队的专业技术水平进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q8:请对手术过程中医护团队的协作与配合默契度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q9:请对术后在恢复室/病房，护士对您和新生儿的即时观察与护理进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q10:在术后住院期间，您对以下哪些方面的服务感到最满意？（可多选）

Q11:请对医护人员在您住院期间的整体服务态度（如礼貌、耐心、同理心）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q12:总的来说，您有多大可能向亲友推荐您所接受的这家医院的剖腹产服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q13:您认为医院在剖腹产服务方面，最需要改进的是哪些环节？（可多选）

Q14:您对本次剖腹产服务的整体感受是怎样的？有哪些令您印象深刻的细节（好的或需要改进的）？

Q15:您是通过什么渠道选择这家医院进行剖腹产的？

Q16:请对本次剖腹产服务的性价比（服务与费用匹配度）进行评分。（1分表示非常不值，5分表示物超所值）

Q17:如果未来有生育需求，您是否会再次选择这家医院？

Q18:关于提升剖腹产服务体验，您还有哪些具体的意见或建议？

Q19:您的年龄阶段是？

Q20:这是您的第几次生育？