妇产科患者隐私保护满意度调查

妇产科患者隐私保护满意度调查

尊敬的女士/先生：您好！感谢您参与本次关于妇产科隐私保护满意度的调查。您的宝贵意见将帮助我们改进医疗服务，更好地保护每一位患者的隐私权益。本次调查匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请您放心填写。

Q1:您在本次就医过程中，主要接触了以下哪个科室？

产科（孕检/分娩）

妇科（门诊/手术）

生殖医学科

产后康复中心

其他

Q2:本次就医过程中，您认为医院在保护患者隐私方面的整体表现如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q3:从0到10分，您有多大意愿向亲友推荐我们医院妇产科的服务？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q4:在以下哪些环节，您感觉个人隐私得到了较好的保护？（可多选）

挂号与登记

候诊区等待

诊室内问诊与检查

检查室（如B超室）

病房/产房

缴费与取药

线上咨询/预约

Q5:您认为在以下哪些环节，隐私保护措施有待加强？（可多选）

挂号与登记（如信息被他人听到）

候诊区（座位间距、叫号显示全名）

诊室内（隔音、无关人员进出）

检查室（更衣私密性、医护人员沟通）

病房/产房（床位间遮挡、探视管理）

医疗文书（病历、报告单随意放置）

医护人员讨论病情时的场合

Q6:医护人员在进行问诊、检查或治疗前，是否充分向您解释了相关操作并征得了您的同意？

总是

经常

有时

很少

从未

Q7:在进行妇科检查或产科检查时，您对检查环境的私密性（如窗帘、门锁、更衣空间）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您认为医护人员在讨论您的病情时，是否注意了场合与音量，避免被无关人员听到？

非常注意

比较注意

一般

不太注意

完全不在意

Q9:医院对您的病历资料、检查报告等个人信息的管理和存放，您是否感到放心？

非常放心

比较放心

一般

不太放心

非常不放心

Q10:在使用医院线上系统（如APP、公众号）进行预约、查询报告时，您对其个人信息安全性的信任度如何？

非常信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q11:您认为医院可以通过哪些方式进一步加强对患者隐私的保护？（可多选）

优化就诊流程，减少公共区域信息暴露

加强诊室、检查室的隔音与物理隔断

对医护人员进行更系统的隐私保护培训

升级电子病历系统，强化访问权限管理

在候诊区、病房等区域设置更明显的隐私提示

提供更便捷的匿名反馈或投诉渠道

其他

Q12:当您对隐私保护有疑问或顾虑时，是否知道如何向医院反映？

非常清楚

大概知道

不太清楚

完全不知道

Q13:总体而言，您认为隐私保护对您在妇产科就医的体验重要吗？

极其重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q14:如果以1-5星评价，您会给医院当前的隐私保护政策与措施打几星？

分数

标签

Q15:对于如何更好地保护妇产科患者的隐私，您是否有其他具体的意见或建议？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:这是您第几次在本院妇产科就诊？

第一次

2-3次

4-5次

5次以上

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