医疗行业妇产科收费合理性满意度调查

Q1:您最近一次在妇产科就诊/接受服务是在多久以前？

Q2:您就诊的医疗机构类型是？

Q3:您接受的主要服务类型是？

Q4:总体而言，您对本次妇产科医疗服务的整体满意度如何？

Q5:在就诊前，您对各项收费项目的了解程度如何？

Q6:您主要通过何种渠道了解收费信息？（可多选，但本题为单选，请选择最主要的一项）

Q7:您认为医疗机构的收费公示是否清晰、易于查询？

Q8:从0到10分，您有多大可能向亲友推荐这家医疗机构的妇产科服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q9:您认为本次医疗服务中，检查/检验项目的收费合理性如何？

Q10:您认为本次医疗服务中，药品（含处方药、自费药）的收费合理性如何？

Q11:您认为本次医疗服务中，治疗/手术/操作项目的收费合理性如何？

Q12:您认为本次医疗服务中，床位费、护理费等杂费的收费合理性如何？

Q13:在您看来，哪些因素最可能导致您觉得收费不合理？（请选择所有符合的选项）

Q14:您是否曾就费用问题向医院进行咨询或投诉？

Q15:您对医疗机构处理费用咨询或投诉的态度与效率满意度如何？

Q16:综合考虑服务质量与收费，您认为本次就医的“性价比”如何？

Q17:您认为在提升妇产科收费合理性方面，医疗机构最应改进哪些方面？（请选择所有符合的选项）

Q18:与您的预期相比，本次就医的总费用如何？

Q19:您对本次妇产科医疗服务的“收费透明度”总体评价如何？

Q20:未来如有需要，您是否会因为本次的收费体验而考虑选择其他医疗机构？

Q21:关于妇产科医疗服务的收费合理性，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）