医疗行业儿童智力发育评估满意度调查
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本模板旨在提供医疗行业儿童智力发育评估服务的满意度调研解决方案。帮助您收集服务流程反馈、评估专业水平、了解改进方向,适合儿科医院、康复中心和儿童发展机构优化服务质量与家长体验。 标签
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尊敬的家长/监护人:您好!为持续优化儿童智力发育评估服务质量,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务每一位孩子。问卷为匿名填写,所有信息将严格保密,感谢您的支持!
Q1:您孩子的年龄是?
Q2:您孩子接受本次智力发育评估的主要原因是?
Q3:您是通过什么渠道了解到并选择本机构进行评估的?
Q4:请对评估前的预约流程(如预约便利性、信息告知清晰度)进行评分。
Q5:请对评估环境的舒适度与儿童友好性(如等候区、评估室)进行评分。
Q6:为您孩子进行评估的主要是以下哪类专业人员?
Q7:请对评估人员的专业能力与态度(如耐心、亲和力、与孩子的互动)进行评分。
Q8:请对评估过程的科学性、系统性和全面性进行评分。
Q9:评估过程中,您的孩子整体配合度如何?
Q10:请对评估报告的出具速度进行评分。
Q11:请对评估报告内容的清晰度、易懂性和详细程度进行评分。
Q12:报告解读环节是否清晰、充分地解答了您的疑问?
Q13:评估报告对您后续的育儿或干预决策提供了哪些帮助?(可多选)
Q14:您有多大可能向其他有需要的家长推荐我们的儿童智力发育评估服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q15:请对本次评估服务的总体性价比进行评分。
Q16:您认为本机构在儿童智力发育评估服务方面,最需要改进的是哪些环节?(可多选)
Q17:基于本次评估结果,您下一步最可能采取的行动是?
Q18:对于提升儿童智力发育评估的服务体验,您还有哪些具体的意见或建议?
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