医疗行业儿科诊疗消毒满意度调查

尊敬的受访者,您好!为持续提升儿科诊疗环境的安全与卫生水平,保障患儿健康,我们诚挚邀请您参与本次消毒满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!

Q1:您本次就诊/陪诊的角色是?

患儿家长/监护人
患儿本人(12岁及以上)
医护人员
其他工作人员

Q2:您本次就诊的科室/区域是?

门诊诊室
输液/注射室
住院病房
检查室(如B超、X光)
急诊室
其他

Q3:您是否观察到医护人员在接触不同患儿前后进行手部消毒(如使用免洗洗手液、洗手)?

总是
经常
偶尔
很少
从未

Q4:您认为诊疗区域(如诊室、病房)的空气清新度如何?

非常清新,无异味
比较清新
一般,偶尔有异味
较差,有明显消毒水或其他异味
非常差

Q5:请您对就诊区域(如座椅、诊床、玩具等)物体表面的清洁程度进行评分(1分非常脏,5分非常干净)

分数
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Q6:您是否看到诊疗器械(如听诊器、压舌板、体温计等)在使用前有明显清洁或更换的迹象?

总是,每次使用前都处理
经常看到
偶尔看到
很少看到
从未注意

Q7:您认为哪些区域的消毒卫生状况最需要改进?(可多选)

公共候诊区座椅及设施
卫生间
儿童游乐区/玩具
诊室内部设备及桌面
医护人员工作服/手部卫生
空气流通与异味
医疗废物处理
其他

Q8:您是否注意到医院有明确的消毒公示或提示(如消毒时间、已消毒标识)?

有,非常清晰
有,但不明显
没有注意到
完全没有

Q9:总体而言,您有多大可能向亲友推荐这家医院的儿科诊疗环境卫生水平?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q10:与您去过的其他儿科医疗机构相比,您认为本次就诊场所的消毒卫生水平如何?

明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
没有比较

Q11:您认为当前医院的消毒措施是否能有效让您感到放心?

非常放心,相信能有效预防感染
比较放心
一般,仍有顾虑
不太放心
非常不放心

Q12:您主要通过哪些细节来判断医院的消毒是否到位?(可多选)

医护人员的手部卫生
诊疗器械的清洁度
环境物体表面(如桌面、扶手)
卫生间卫生状况
空气气味
是否有可见的污渍或灰尘
消毒用品的配备(如洗手液)
其他

Q13:您是否曾因对消毒卫生的担忧,而避免使用医院的某些公共设施(如儿童玩具、饮水机)?

经常
有时
很少
从未

Q14:请您对医院在消毒卫生方面的信息透明度和沟通(如告知消毒措施、回应疑虑)进行评分(1分非常不透明,5分非常透明)

分数
标签

Q15:您认为加强消毒措施是否会影响您的就诊体验(如等待时间延长、消毒水气味刺鼻)?

不会影响,安全更重要
有轻微影响,但可以接受
有较大影响,体验变差
不确定

Q16:关于提升儿科诊疗环境的消毒与卫生,您最重要的建议是什么?

填空1

Q17:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
60岁以上

Q18:您近一年内带儿童来此医疗机构就诊的频率大约是?

首次
1-2次
3-5次
6次及以上
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介绍
本模板旨在提供儿科诊疗消毒满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估消毒措施效果、收集患者家属反馈、识别卫生改进重点,适合医疗机构、儿科科室和卫生管理部门持续优化就医环境与感染控制水平。
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