高血压诊疗服务满意度调查

尊敬的受访者：您好！感谢您参与本次高血压诊疗满意度调查。本问卷旨在了解您在高血压诊疗过程中的真实体验与感受，以帮助我们持续改进医疗服务质量。问卷采用匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您通常在哪类医疗机构接受高血压诊疗服务？

社区卫生服务中心/站

二级医院

三级医院

私立医院/诊所

其他

Q2:您最近一次就诊距今大约多长时间？

1个月内

1-3个月

3-6个月

6-12个月

超过1年

Q3:您主要通过什么方式预约高血压门诊？

医院官方APP/微信小程序

电话预约

现场挂号

通过社区医生转诊

其他

Q4:您认为本次就诊的等候时间（从挂号到见到医生）如何？

非常合理，无需久等

比较合理，可以接受

一般，等候时间稍长

不合理，等候时间过长

不确定/不适用

Q5:您对医生问诊时的耐心程度和倾听意愿的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:医生是否清晰地向您解释了高血压的病因、危害及治疗目标？

是，解释得非常清楚

是，但解释得比较简略

否，没有解释

记不清了

Q7:医生为您制定或调整治疗方案时，是否充分考虑了您的个人情况（如年龄、合并症、生活习惯等）？

是，充分考虑并共同商讨

是，有简单询问

否，感觉是标准化方案

不确定

Q8:您对医生开具的药物治疗方案的清晰度（用法、用量、注意事项）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:在诊疗过程中，医生或护士为您提供了哪些方面的健康教育？（可多选）

低盐低脂饮食指导

规律运动建议

戒烟限酒指导

血压自我监测方法

药物副作用及应对

情绪与压力管理

几乎没有提供

Q10:您对护士在测量血压、抽血等操作中的专业性和服务态度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不适用/未接触

Q11:您对本次就诊过程中（如挂号、缴费、取药、检查）的指引清晰度和便捷性是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您有多大意愿向亲友推荐您就诊的这家医疗机构的高血压诊疗服务？（0分代表“完全不愿意”，10分代表“非常愿意”）

选项1

Q13:您目前主要通过什么方式获取高血压相关的健康知识？

医生/护士告知

社区卫生宣传

家人/朋友分享

互联网（如健康网站、APP）

电视/广播/报纸

其他

Q14:您希望医院未来在高血压管理方面提供哪些更便捷的服务？（可多选）

线上复诊/咨询

用药提醒与指导APP

血压数据远程上传与解读

定期健康讲座（线上/线下）

个性化饮食运动方案

社区/家庭医生联动随访

其他

Q15:总体而言，您对本次高血压诊疗体验的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:对于改善高血压诊疗服务，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

Q17:您的年龄段是？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61-75岁

76岁及以上

Q18:您的高血压病程大约是？

1年以内

1-5年

5-10年

10年以上

不清楚

Q19:您目前的血压控制情况如何？

控制良好，基本达标

控制一般，偶尔偏高

控制不佳，经常偏高

不清楚/未监测

高血压诊疗服务满意度调查

介绍

本模板旨在收集高血压患者对诊疗服务的满意度反馈。帮助您评估就医流程、分析医患沟通质量、洞察服务改进方向，适合医疗机构、卫生管理部门和研究人员优化慢性病管理策略与服务质量。

标签

关于

2周前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

高血压诊疗服务满意度调查

相关推荐