心血管内科病房环境满意度调查

心血管内科病房环境满意度调查

尊敬的先生/女士：您好！为了解您对心血管内科病房环境的真实感受，以便我们持续改进服务质量，特邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷大约需要5-8分钟完成，感谢您的支持与配合！

Q1:请问您是？

住院患者

患者家属/陪护人员

Q2:您在/陪伴患者在本病房的住院时长是？

3天以内

4-7天

1-2周

2周以上

Q3:请对病房的总体清洁卫生状况进行评分。

分数

标签

Q4:请对病房的安静程度（如噪音控制）进行评分。

分数

标签

Q5:请对病房的采光与照明情况进行评分。

分数

标签

Q6:请对病房内的温度与通风情况进行评分。

分数

标签

Q7:您认为病房的床位间距是否合适，保证了基本的私密性？

非常合适

比较合适

一般

不太合适

非常不合适

Q8:您认为病房的公共区域（如走廊、卫生间）在以下哪些方面需要改进？（可多选）

清洁频率

防滑设施

无障碍设施

通风除味

照明亮度

都很满意，无需改进

Q9:您对病房卫生间的便利性与卫生状况是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:请对呼叫铃系统的响应速度与便捷性进行评分。

分数

标签

Q11:病房内的设施设备，您认为哪些比较完善或便利？（可多选）

病床舒适度

床头柜储物空间

输液架

供氧设备

电源插座

无线网络

电视机

以上均不满意

Q12:您认为病房的装饰与色彩环境是否有助于舒缓情绪？

非常有帮助

有一定帮助

感觉一般

没什么帮助

反而令人压抑

Q13:您对医护人员在维持病房秩序（如探视管理、噪音提醒）方面的表现是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:在病房安全方面，您是否注意到或担心以下问题？（可多选）

地面湿滑

设备电线杂乱

消防通道不畅

床栏等防护设施不稳

未发现明显安全问题

Q15:基于您的整体住院体验，您有多大可能向亲友推荐本院的心血管内科病房？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q16:与您过往的住院经历或其他医院相比，您认为本病房的环境处于什么水平？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

Q17:关于病房环境，您还有哪些具体的意见或改进建议？

填空1

相关推荐