医疗行业心血管内科诊疗效果满意度调查

Q1:您本次就诊的主要心血管疾病类型是？

Q2:您本次接受的是哪种类型的诊疗？

Q3:请对您预约/挂号过程的便捷性进行评分。（1分为非常不便捷，5分为非常便捷）

Q4:请对门诊/住院等候时间的合理性进行评分。（1分为非常不合理，5分为非常合理）

Q5:请对诊疗环境的整洁与舒适度进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q6:您认为接诊医生（或主治医生）对您病情的解释是否清晰、易懂？

Q7:您认为医生在制定治疗方案时，是否充分听取了您的意见和顾虑？

Q8:请对护士及医技人员的服务态度与专业性进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q9:在本次诊疗过程中，您认为哪些环节的沟通最需要改进？（可多选）

Q10:总体而言，您对本次诊疗服务的整体满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q11:您有多大可能性向亲友推荐本院的心血管内科？（0分为极不可能，10分为极有可能）

Q12:与就诊前相比，您感觉自身的主要症状（如胸痛、胸闷、心悸、气短等）改善程度如何？

Q13:您对医生开具的药物或非药物治疗方案（如运动、饮食建议）的依从性如何？

Q14:您是否清楚后续的复诊计划、自我监测要点及紧急情况应对措施？

Q15:您认为医院在心血管疾病防治方面，还可以加强哪些服务？（可多选）

Q16:请您留下对心血管内科诊疗服务最满意的一点或最具体的表扬。

Q17:请您提出一项最希望得到改进的具体建议。

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

Q19:您的最高学历是？