心血管内科患者及家属心理疏导服务满意度调查

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于心血管内科心理疏导服务的满意度调查，旨在了解您在接受相关服务过程中的体验与感受，以帮助我们改进服务质量，更好地支持您的康复之路。本次调查匿名进行，所有信息仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您与患者的关系是？

患者本人

患者家属/主要照护者

Q2:您是在什么情况下接触到心理疏导服务的？

住院期间

门诊就诊时

出院后随访

其他

Q3:您如何评价心理疏导服务的可及性（例如，是否容易预约、服务提供是否及时）？

分数

标签

Q4:为您提供心理疏导服务的人员是？

专科心理医生

心内科医生/护士（兼有心理支持职能）

社会工作者/志愿者

其他

Q5:您对心理疏导人员的专业知识和沟通技巧的满意度如何？

分数

标签

Q6:您认为心理疏导的频率（如每周一次）是否合适？

频率过高

频率适中

频率过低

未提供规律性疏导

Q7:心理疏导主要帮助您应对哪些方面的问题？（可多选）

对疾病的恐惧和焦虑

治疗或手术带来的压力

康复过程中的沮丧感

家庭关系或经济压力

对未来生活的迷茫

睡眠或情绪管理

其他

Q8:您认为心理疏导对缓解您的心理压力有多大帮助？

分数

标签

Q9:疏导过程中，您感觉被倾听和理解的程度如何？

完全被理解

大部分被理解

一般

较少被理解

完全不被理解

Q10:您希望心理疏导服务增加哪些内容或形式？（可多选）

更多关于疾病知识的科普

正念、冥想等放松技巧指导

病友互助小组活动

家属专项支持课程

线上咨询或随访

其他

Q11:从0到10分，您有多大可能向其他病友推荐本院的心理疏导服务？

选项1

Q12:与未接受心理疏导时相比，您感觉自己的整体情绪状态有何变化？

有明显改善

有轻微改善

没有明显变化

变得更差

Q13:您对心理疏导环境的私密性和舒适度满意吗？

分数

标签

Q14:您是否愿意继续接受心理疏导服务？

非常愿意

视情况而定

暂时不需要

不愿意

Q15:对于心血管内科的心理疏导服务，您最满意的一点是什么？

填空1

Q16:对于心血管内科的心理疏导服务，您认为最需要改进的一点是什么？

填空1

Q17:总体而言，您对本次接受的心理疏导服务满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

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