医疗行业肺炎诊疗满意度调查

Q1:您本次就诊的医院类型是？

Q2:您本次就诊的主要身份是？

Q3:您（或患者）的肺炎类型是？

Q4:请对您本次从挂号到就诊的等待时长满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:从0到10分，您有多大可能向亲友推荐本次为您（或患者）诊疗的医生？

Q6:医生在解释病情、治疗方案及用药时，是否清晰易懂？

Q7:在诊疗过程中，医生主要采用了以下哪些沟通方式？（可多选）

Q8:您对本次诊疗中进行的检查（如血常规、胸片/CT等）的必要性和安排效率是否满意？

Q9:您对护士在诊疗过程中的服务态度和专业操作（如抽血、输液等）是否满意？

Q10:药房工作人员在发放药品时，是否清晰说明了用法、用量及注意事项？

Q11:您对医院在肺炎防治方面的健康教育（如疾病预防、居家护理、复诊提醒等）提供情况评价如何？

Q12:总体而言，您对本次肺炎诊疗的总体效果是否满意？

Q13:与您的预期相比，本次诊疗的实际花费（自付部分）如何？

Q14:您认为本次诊疗过程中，哪些环节最需要改进？（可多选）

Q15:对于提升肺炎诊疗服务水平，您还有什么具体的意见或建议？（选填）

Q16:基于本次经历，您未来若再有类似健康需求，是否会优先选择这家医院？

Q17:您的年龄段是？

Q18:您（或患者）的医保类型是？