医疗行业肺栓塞诊疗满意度调查

尊敬的受访者:您好!本次调查旨在了解您对肺栓塞诊疗服务的体验与看法,以帮助我们持续改进医疗服务质量。您的反馈至关重要,所有信息将被严格保密。感谢您的参与!

Q1:您与本次肺栓塞诊疗的关系是?

患者本人
患者家属/陪护人
其他

Q2:本次诊疗发生在?

三级医院
二级医院
社区卫生服务中心/一级医院
其他

Q3:从出现症状到初次就诊的便利性如何?

分数
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Q4:您对急诊/门诊接诊医生问诊的详细程度和耐心程度满意吗?

分数
标签

Q5:您对医生解释病情、诊断依据及治疗方案(如抗凝、溶栓等)的清晰度满意吗?

分数
标签

Q6:您接受了以下哪些检查?(可多选)

D-二聚体
心电图
超声心动图
CT肺动脉造影(CTPA)
下肢静脉超声
肺动脉造影
其他

Q7:您对各项检查的预约和等待时间满意吗?

分数
标签

Q8:检查人员(技师/护士)在操作过程中的专业性和沟通态度如何?

分数
标签

Q9:您接受的主要治疗方案是?

口服抗凝药(如华法林、利伐沙班等)
皮下注射抗凝药(如低分子肝素)
静脉溶栓治疗
介入治疗(如导管取栓)
手术治疗
其他
未治疗

Q10:住院期间,主管医生查房及病情沟通的频率和效果如何?

分数
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Q11:住院期间,护士对您的护理(如注射、监测、健康教育)是否专业、及时?

分数
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Q12:您获得了哪些形式的健康教育或出院指导?(可多选)

口头讲解
纸质宣传册
用药指导单
康复锻炼指导
复诊预约指导
饮食生活注意事项
几乎没有获得

Q13:您对出院时获得的用药指导、复诊计划及生活建议的清晰度和实用性满意吗?

分数
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Q14:总体而言,您有多大可能向亲友推荐这家医院的肺栓塞诊疗服务?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q15:您认为本次诊疗的总费用(包括检查、药物、治疗等)是否合理?

分数
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Q16:在诊疗过程中,您认为哪些环节最需要改进?(可多选)

初诊和分诊效率
检查等待时间
医患沟通与病情解释
治疗方案个性化程度
住院环境与服务
用药指导与随访管理
费用透明度
其他

Q17:对于进一步改善肺栓塞患者的诊疗体验,您还有什么具体的意见或建议?

填空1
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介绍
本模板旨在提供医疗行业肺栓塞诊疗服务的满意度调研解决方案。帮助您评估诊疗流程、收集患者反馈、识别改进环节,适合医院管理部门、临床科室和质量控制部门优化服务质量与患者体验。
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