呼吸内科诊疗用药指导满意度调查

呼吸内科诊疗用药指导满意度调查

尊敬的受访者：您好！我们正在进行一项关于呼吸内科诊疗用药指导满意度的调研，旨在了解您在就诊过程中的实际体验与需求。您的宝贵意见将帮助我们持续改进服务质量，提升患者就医体验。本问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您本次就诊的主要呼吸系统问题是什么？（如医生诊断）

上呼吸道感染（感冒、咽炎等）

下呼吸道感染（支气管炎、肺炎等）

慢性阻塞性肺疾病（COPD）

支气管哮喘

其他

Q3:在本次诊疗过程中，医生为您开具了处方药吗？

是

否（跳至第10题）

Q4:请您对医生在开药前，对您病情解释的清晰程度进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）

分数

标签

Q5:请您对医生在告知药物名称、主要作用时的详细程度进行评分（1分非常不详细，5分非常详细）

分数

标签

Q6:请您对医生或药师在说明药物用法（如一天几次、一次几片）时的清晰度进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）

分数

标签

Q7:请您对医护人员在强调用药注意事项（如饭前饭后服用、忌口等）时的重视程度进行评分（1分非常不重视，5分非常重视）

分数

标签

Q8:请您对医护人员在告知药物可能副作用时的耐心与详尽程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您主要通过哪些方式接收用药指导？（可多选）

医生口头告知

纸质用药说明单

药师当面指导

医院公众号/小程序推送

电话回访

其他

Q10:对于提供给您的用药指导材料（如说明书、指引单），您认为其内容是否通俗易懂？

非常易懂，完全能理解

比较易懂，基本能理解

一般，部分内容不理解

比较难懂，很多不理解

非常难懂，几乎不理解

Q11:在用药过程中，如果遇到疑问，您通常如何解决？

查阅药品说明书

联系医院或医生/药师

自行上网搜索

咨询家人朋友

不予理会，继续用药

Q12:总体而言，您对本次呼吸内科就诊过程中获得的用药指导服务满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您有多大意愿向亲友推荐本次为您提供诊疗服务的呼吸内科或医生？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q14:您认为当前呼吸内科用药指导在哪些方面最需要改进？（可多选）

指导内容的详细性与个性化

指导方式的多样性与便捷性（如提供视频、图文）

医护人员的沟通态度与耐心

用药后的随访与答疑

用药相关科普知识的普及

其他

Q15:关于呼吸内科的诊疗与用药指导，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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