医疗行业呼吸内科患者雾化治疗满意度调查

尊敬的受访者:您好!为了解您在呼吸内科接受雾化治疗过程中的真实感受,持续改进我们的医疗服务质量,我们诚邀您参与本次匿名调查。问卷大约需要5分钟,您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!

Q1:您本次接受雾化治疗的主要诊断是什么?

慢性阻塞性肺疾病 (COPD)
支气管哮喘
急性支气管炎
肺炎
其他(请在下题说明)

Q2:若上题选择“其他”,请在此处说明您的具体诊断:

填空1

Q3:这是您第几次接受雾化治疗?

第1次
2-5次
6-10次
10次以上

Q4:请对本次为您进行雾化治疗的护士/医务人员的操作专业性进行评分。(1分:非常不专业,5分:非常专业)

分数
标签

Q5:治疗前,医护人员是否清晰地向您解释了雾化治疗的目的、步骤及注意事项?

是,非常清晰
是,但不够详细
否,几乎没有解释
记不清了

Q6:您认为本次雾化治疗的环境(如治疗室/病房的安静、整洁、私密性)如何?

非常舒适
比较舒适
一般
不太舒适
非常不舒适

Q7:在治疗过程中,您是否出现过明显的不适感(如呛咳、胸闷、心慌等)?

是,且比较严重
是,但比较轻微
否,没有不适感
不确定

Q8:当您出现不适或需要帮助时,是否能及时得到医护人员的关注和处理?

能,响应非常及时
基本能,但稍有延迟
不能,响应较慢
未发生需要帮助的情况

Q9:请对本次雾化治疗设备的清洁度与完好程度进行评分。(1分:非常差,5分:非常好)

分数
标签

Q10:您认为单次雾化治疗的时长是否合适?

时间太短,感觉效果不足
时间刚好,能接受
时间偏长,有些疲惫
没有特别感觉

Q11:您主要通过哪些渠道了解雾化治疗的相关知识?(可多选)

主治医生讲解
护士/治疗师指导
病房内的宣传资料
自行网络搜索
家人朋友告知
其他

Q12:与治疗前相比,您感觉本次雾化治疗后症状(如咳嗽、咳痰、喘息)的缓解程度如何?

明显缓解
有所缓解
变化不大
反而加重

Q13:基于本次雾化治疗的整体体验,您有多大可能向有需要的亲友推荐我们科室的这项治疗?(0分:完全不可能,10分:极有可能)

选项1

Q14:您认为在雾化治疗服务中,哪些方面最值得肯定?(可多选)

医护人员的态度
医护人员的操作技术
治疗环境的舒适度
治疗设备的先进性
治疗效果的即时感受
健康教育的充分性
其他

Q15:您认为未来在哪些方面还可以进行改进?(可多选)

治疗前的沟通解释
治疗中的操作细节(如面罩舒适度)
治疗后的注意事项指导
治疗环境的私密性与安静程度
预约与等候流程
设备与耗材的舒适度
其他

Q16:总体而言,您对本次雾化治疗服务的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q17:对于提升呼吸内科雾化治疗的患者体验,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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介绍
本模板旨在提供呼吸内科雾化治疗患者满意度调查的标准化解决方案。帮助您评估治疗效果、收集患者反馈、优化服务质量,适合医院、科室及医疗研究机构用于持续改进临床护理和患者体验。
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