消化内科诊疗用药指导满意度调查

消化内科诊疗用药指导满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于消化内科诊疗及用药指导满意度的匿名调查，旨在了解您的真实体验与需求，以持续改进医疗服务质量。本次调查预计耗时约5-8分钟，您的所有回答将被严格保密，仅用于统计分析。感谢您的参与与支持！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q3:您本次就诊消化内科的主要原因是什么？

胃部不适（如胃炎、胃溃疡等）

肠道问题（如肠炎、肠易激综合征等）

肝胆胰疾病

功能性消化不良

其他消化系统问题

Q4:您是否为首次在消化内科就诊？

是

否

Q5:请您对本次就诊过程中，医生问诊的详细程度和耐心程度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

分数

标签

Q6:医生在解释您的病情时，是否清晰易懂？

非常清晰易懂

比较清晰

一般

不太清晰

非常不清晰

Q7:请您对医生开具的检查项目（如胃镜、肠镜等）的必要性和解释说明满意度进行评分（1-5分）。

分数

标签

Q8:在您拿到处方后，医生或药师是否向您详细说明了药物的用法用量？

是，非常详细

是，但比较简单

否，没有说明

记不清了

Q9:关于用药指导，您接收到了哪些形式的信息？（可多选）

口头告知

纸质用药说明单

电子处方附带说明

用药指导App或小程序推送

没有收到明确指导

Q10:用药指导中，关于药物可能产生的副作用或注意事项，是否得到了充分告知？

是，告知非常充分

是，但告知比较简单

否，基本没有告知

不适用（药物无副作用告知）

Q11:如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向亲友推荐这位医生/这家医院的消化内科诊疗服务？

选项1

Q12:您认为在用药指导方面，最需要加强的是哪个环节？

用药时间与剂量的个性化说明

药物副作用与应对措施的详细告知

药物与食物/其他药物的相互作用提醒

长期用药的复查与调整建议

其他

Q13:请您对本次诊疗的整体流程（从挂号、候诊、检查到取药）的顺畅度进行评分（1-5分）。

分数

标签

Q14:您通常通过什么渠道获取疾病与用药的补充知识？（非本次就诊）

互联网搜索

医疗健康类App

咨询药店药师

亲友经验分享

不看补充信息

Q15:对于消化内科的诊疗服务或用药指导，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q16:总体而言，您对本次消化内科的诊疗体验满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

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