医疗行业尿路感染诊疗满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于尿路感染诊疗体验的满意度调查,旨在了解您在诊疗过程中的真实感受与需求,以帮助医疗机构提升服务质量。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与真诚分享!

Q1:您本次就诊的医院类型是?

三级甲等医院
二级医院
社区卫生服务中心
私立医院/诊所
其他

Q2:您本次就诊的科室是?

肾内科
泌尿外科
妇科
全科/内科
急诊科
其他

Q3:您本次就诊的主要原因是?

初次确诊尿路感染
尿路感染复发
治疗后复查
其他原因

Q4:您对本次就诊时,医生问诊的详细和耐心程度满意度如何?

分数
标签

Q5:在本次诊疗过程中,医生为您安排了以下哪些检查?(可多选)

尿常规
尿培养及药敏试验
泌尿系统超声
血常规
肾功能检查
其他
未做检查

Q6:您对检查项目安排的合理性和必要性满意度如何?

分数
标签

Q7:您对等待检查结果的时间满意度如何?

分数
标签

Q8:医生是否向您清晰解释了病情、诊断结果和治疗方案?

是,解释得非常清晰易懂
是,但解释比较简单
否,解释比较模糊
否,完全没有解释

Q9:医生在开具处方(尤其是抗生素)前,是否询问了您的药物过敏史?

是,详细询问了
是,简单询问了
否,没有询问
记不清了

Q10:您对医生开具的治疗方案(药物、疗程等)的针对性满意度如何?

分数
标签

Q11:药师或护士是否向您清晰说明了药物的用法、用量及注意事项?

是,非常详细
是,比较详细
是,但比较简单
否,没有说明

Q12:您对本次治疗的整体效果满意度如何?

分数
标签

Q13:在本次诊疗过程中,您遇到了哪些不便或困扰?(可多选)

挂号/候诊时间过长
医生态度冷淡
检查流程复杂
费用较高
药品副作用明显
复诊安排不便
没有遇到困扰

Q14:基于本次整体诊疗体验,您有多大可能向亲友推荐这家医院或这位医生?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q15:您主要通过什么渠道获取尿路感染相关的健康知识?

医生/医院宣教
网络搜索
社交媒体/健康APP
家人朋友
书籍杂志
其他

Q16:您希望医院在尿路感染诊疗方面提供哪些额外的支持或服务?(可多选)

更便捷的线上复诊/咨询
详细的疾病知识手册
个性化的饮食生活指导
用药提醒服务
病友交流平台
定期随访服务
其他

Q17:您的性别是?

不愿透露

Q18:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q19:这是您第几次因尿路感染就诊?

第一次
第二次
第三次及以上

Q20:总体而言,您对本次尿路感染诊疗全过程的整体满意度如何?

分数
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Q21:您对改善尿路感染诊疗服务还有哪些具体的意见或建议?

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介绍
本模板旨在提供尿路感染患者诊疗体验的标准化满意度调研解决方案。帮助您收集就诊反馈、评估服务质量、识别改进方向,适合医疗机构、科室管理者及医疗质量监管部门进行服务优化和患者体验提升。
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