肾内科患者心理疏导满意度调查

尊敬的病友：您好！为持续改进我院肾内科心理疏导服务质量，我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地提供关怀与支持。请根据您的真实感受填写，问卷约需5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您在肾内科接受治疗或随访的时长是？

3个月以内

3个月至1年

1-3年

3年以上

Q4:您是否接受过科室提供的心理疏导服务（包括一对一谈话、团体活动、健康讲座中的心理关怀等）？

是，接受过

否，从未接受过

Q5:总体而言，您对肾内科提供的心理疏导服务的满意度如何？

分数

标签

Q6:您是通过哪些渠道了解到或接触到心理疏导服务的？（可多选）

主管医生推荐

护士介绍

科室宣传栏/手册

病友分享

住院期间自动安排

其他

Q7:为您提供心理疏导服务的人员主要是？

专职心理医生/心理咨询师

肾内科医生

肾内科护士

社工或志愿者

其他

Q8:您认为疏导人员对您的病情和心理状态的理解程度如何？

分数

标签

Q9:疏导人员在沟通中表现出的同理心和尊重程度如何？

分数

标签

Q10:心理疏导服务在哪些方面对您有帮助？（可多选）

缓解焦虑/恐惧情绪

增强治疗信心

更好地理解病情与治疗

学习情绪管理技巧

改善与家人的沟通

获得病友支持

其他

感觉没有帮助

Q11:您认为心理疏导服务的频率和时长是否充足？

非常不足

有些不足

一般

比较充足

非常充足

Q12:您觉得心理疏导的预约或安排过程方便吗？

非常不方便

不太方便

一般

比较方便

非常方便

Q13:在接受心理疏导后，您的情绪状态是否有积极变化？

有明显改善

有轻微改善

没有明显变化

反而更差

Q14:您更希望获得哪些形式的心理支持？（可多选）

一对一隐私谈话

家属共同参与的心理辅导

病友支持小组

心理健康主题讲座/工作坊

提供书籍/影音等自助材料

线上咨询或交流平台

其他

Q15:您对疏导环境的私密性和舒适度评价如何？

分数

标签

Q16:您是否愿意将这里的心理疏导服务推荐给其他病友？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q17:您认为当前的心理疏导服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

增加服务频率和可及性

提升疏导人员的专业能力

提供更多样化的疏导形式

改善预约和安排的便捷性

加强服务的宣传和介绍

降低费用或纳入医保

其他

Q18:对于肾内科的心理疏导服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q19:未来，您是否愿意继续接受科室提供的心理疏导服务？

非常愿意

看情况而定

不太愿意

完全不愿意

肾内科患者心理疏导满意度调查

介绍

本模板旨在评估肾内科患者对心理疏导服务的满意度。帮助您收集服务反馈、识别改进方向、优化关怀流程，适合医院管理者和医护人员提升患者心理支持服务质量与效果。

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