肾内科患者随访服务满意度调查
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本模板旨在评估肾内科患者随访服务的质量与满意度。帮助您收集服务反馈、分析改进方向、优化医疗流程,适合医院管理者和医护人员提升患者关怀与服务质量。 标签
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尊敬的受访者,您好!感谢您参与本次问卷调查。本问卷旨在了解您对我院肾内科随访服务的真实感受与评价,您的宝贵意见将帮助我们持续改进服务质量,为您提供更优质的医疗关怀。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的实际情况放心作答。
Q1:您本次随访主要针对的疾病类型是?
Q2:您接受随访服务的主要形式是?
Q3:您最近一次接受随访距今大约多长时间?
Q4:总体而言,您对本次肾内科随访服务的整体满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q5:您有多大可能向其他有需要的病友推荐我科的随访服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q6:您对随访医护人员(医生/护士)的服务态度和专业性评价如何?
Q7:随访过程中,医护人员是否清晰、耐心地解答了您的疑问?
Q8:在随访中,医护人员主要为您提供了哪些方面的指导或帮助?(可多选)
Q9:随访服务的及时性如何?(例如,预约是否方便,随访是否按时进行)
Q10:您认为随访的频率(间隔时间)是否合适?
Q11:您对随访过程中隐私保护的满意度如何?
Q12:您希望通过随访服务获得哪些目前尚未充分满足的支持?(可多选)
Q13:与您的预期相比,本次随访服务的实际体验如何?
Q14:随访服务对您管理自身病情、提升生活质量的帮助程度如何?
Q15:基于本次体验,您未来是否愿意继续接受我科的定期随访?
Q16:您认为我院肾内科的随访服务在哪些方面做得最好?
Q17:为了提供更好的服务,您对我们有哪些具体的改进建议或期望?
Q18:您的性别是?
Q19:您的年龄段是?
Q20:您本次接受随访的身份是?
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