甲状腺功能减退诊疗满意度调查

甲状腺功能减退诊疗满意度调查

您好！为持续优化甲状腺功能减退（甲减）的诊疗服务，提升您的就医体验，我们诚邀您参与本次匿名调查。请根据您近期的真实就诊经历填写，您的宝贵意见对我们至关重要。

Q1:您本次就诊的医院级别是？

社区卫生服务中心/乡镇卫生院

二级医院

三级医院

Q2:您确诊甲状腺功能减退多久了？

6个月以内

6个月至1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前是否在接受规范的甲状腺激素替代治疗（如服用左甲状腺素钠片等）？

是，正在规律服药

是，但服药不规律

否，暂未开始治疗

Q4:总体而言，您对本次为您诊疗的医生是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:您认为医生在以下哪些方面做得比较好？（可多选）

耐心倾听我的主诉和疑问

解释病情和病因清晰易懂

详细告知治疗方案（药物、剂量、用法）

主动告知药物可能的不良反应及注意事项

提供了清晰的复诊和复查建议

关心我的心理状态和生活质量

Q6:在您看来，医生为您安排的检查项目（如甲状腺功能、抗体等）是否必要且合理？

非常必要且合理

大部分必要合理

一般，部分检查感觉不必要

不太合理

非常不合理

Q7:您对医院提供的检查流程（如抽血、B超等）的便捷性和效率是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您对药房药师发放药物时，关于用药方法、注意事项的交代是否满意？

非常满意，交代很详细

比较满意，有基本交代

一般，交代比较简略

不太满意，基本没有交代

未在本次就诊中取药

Q9:您对医院提供的甲减相关健康教育资料（如宣传册、公众号文章等）或医生/护士的口头健康指导是否满意？

非常满意，信息全面且有用

比较满意，有一定帮助

一般，信息有限

不太满意，几乎没有获得相关信息

未接触到相关健康教育

Q10:如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能性将本次就诊的医院/医生推荐给其他有类似健康问题的亲友？

选项1

Q11:请对您本次就诊的整体体验进行评分（1星为非常差，5星为非常好）。

分数

标签

Q12:在甲减的长期管理过程中，您目前遇到的主要困难或担忧是什么？（可多选）

需要长期服药，担心忘记或麻烦

对药物副作用（如心悸、失眠等）有顾虑

复查（抽血）频率高，不方便

药费带来的经济负担

对疾病长期发展（如对心脏、代谢的影响）感到焦虑

感觉症状改善不明显

与医生沟通时间有限，疑问未能完全解答

其他

Q13:您是否曾使用过在线问诊、慢病管理APP或医院互联网医院平台来咨询或管理您的甲减病情？

是，经常使用

是，偶尔使用

知道但从未使用过

不知道有这类服务

Q14:您希望未来医院在哪些方面提供更多支持或服务？（可多选）

提供更便捷的线上复诊和开药服务

建立患者微信群或线上社区，便于病友交流

推送个性化的复查提醒和健康知识

提供营养、运动方面的专业指导

开展线下患者教育活动或讲座

提供心理咨询或情绪支持服务

其他

Q15:对于改善甲状腺功能减退的诊疗服务，您还有什么具体的意见或建议吗？

填空1

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