骨质疏松诊疗服务满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于骨质疏松诊疗服务的满意度调查,旨在了解您对当前诊疗流程、医患沟通、治疗效果等方面的真实感受与建议。您的宝贵意见将帮助我们改进服务质量,为更多患者提供更优质的医疗体验。本次调查匿名进行,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的支持与参与!

Q1:您本次就诊的医疗机构类型是?

三甲医院
二甲医院
社区卫生服务中心
专科诊所
其他

Q2:您本次就诊的主要科室是?

骨科
内分泌科
老年病科
风湿免疫科
康复科
其他

Q3:您被诊断为骨质疏松多久了?

3个月以内
3个月至1年
1-3年
3年以上

Q4:您如何评价本次就诊的预约挂号便捷程度?(1分非常不便,5分非常便捷)

分数
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Q5:您如何评价医院/科室的导诊标识清晰度?(1分非常不清晰,5分非常清晰)

分数
标签

Q6:您本次就诊时,医生问诊和体格检查的时长大约为?

少于5分钟
5-10分钟
10-15分钟
15-20分钟
20分钟以上

Q7:您认为医生在解释您的病情(如病因、风险)时,讲解是否清晰易懂?(1分非常不清晰,5分非常清晰)

分数
标签

Q8:您认为医生在解释治疗方案(如药物、生活方式建议)时,讲解是否清晰易懂?(1分非常不清晰,5分非常清晰)

分数
标签

Q9:您本次就诊,医生为您安排了哪些检查?(可多选)

骨密度检测(DXA)
X光片
CT扫描
血液检查(如骨代谢指标)
尿液检查
未安排检查

Q10:您对检查结果的等待时长是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:您如何评价医生开具的处方或治疗建议的针对性?(1分非常不具针对性,5分非常具有针对性)

分数
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Q12:医生为您推荐了以下哪些治疗或管理方式?(可多选)

口服药物(如双膦酸盐)
注射药物(如地舒单抗)
钙剂与维生素D补充
运动康复指导
饮食营养建议
预防跌倒教育

Q13:医生或药师是否向您详细说明了药物的用法、用量及可能的不良反应?

是,非常详细
是,但不够详细
否,没有说明
不适用(未开药)

Q14:在本次诊疗过程中,您感受到的医护人员的服务态度如何?(1分非常差,5分非常好)

分数
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Q15:基于本次就诊的整体体验,您有多大可能向亲友推荐这家医院/这位医生?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q16:与治疗前相比,您感觉目前的疼痛或不适症状是否有改善?

明显改善
有所改善
没有变化
有所加重
明显加重
尚未开始治疗

Q17:您对坚持当前治疗方案的信心如何?

非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心

Q18:您认为当前骨质疏松诊疗服务在哪些方面有待改进?(可多选)

挂号与候诊时间
医患沟通时间与质量
检查的便捷性与等待时间
治疗费用的可负担性
健康教育的普及程度
长期随访管理
其他

Q19:对于改善骨质疏松患者的诊疗体验,您还有什么具体的意见或建议?

填空1

Q20:您的年龄段是?

40岁以下
40 49岁
50 59岁
60 69岁
70岁及以上

Q21:您的性别是?

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骨质疏松诊疗服务满意度调查
介绍
本模板旨在收集骨质疏松患者对诊疗服务的满意度反馈。帮助您评估就诊流程、分析医患沟通、优化治疗方案,适合医疗机构和科室管理者持续改进医疗服务质量与患者体验。
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