血糖检测产品与服务满意度调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于血糖检测产品与服务的满意度调研。您的宝贵意见将帮助医疗行业持续改进,为使用者提供更优质的健康管理体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您使用血糖检测产品(如血糖仪、试纸、连续监测系统等)的主要目的是什么?

个人日常健康监测(如糖尿病患者)
辅助家人或亲友的健康管理
医疗或护理工作所需
其他

Q2:您目前最常使用的血糖检测产品类型是?

传统指尖采血血糖仪
免调码血糖仪
动态血糖监测系统(CGM)
其他新型检测设备
未固定使用特定类型

Q3:请对您当前使用的血糖检测产品的操作便捷性(如采血、读数、数据查看等)进行评分。(1分非常不便,5分非常便捷)

分数
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Q4:请对您当前使用的血糖检测产品的测量准确度进行评分。(1分非常不准确,5分非常准确)

分数
标签

Q5:您认为当前血糖检测产品的采血疼痛感如何?

几乎无痛感
轻微疼痛,可以接受
疼痛感明显,但能忍受
疼痛感较强,希望改进
未自行采血,不适用

Q6:请对您使用的血糖试纸/传感器的稳定性(如不易受温湿度影响、批次间差异小等)进行评分。(1分非常不稳定,5分非常稳定)

分数
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Q7:您通常通过哪些渠道获取或购买血糖检测产品?(可多选)

医院或诊所
线下药店
线上电商平台(如天猫、京东)
品牌官方渠道
医保定点药房
其他

Q8:您对购买血糖检测产品(试纸、传感器等)的成本感受如何?

价格合理,完全能承受
价格偏高,但可以接受
价格昂贵,负担较重
主要由医保/保险覆盖,个人负担轻
不确定

Q9:请对您所接触的血糖仪品牌提供的售后服务(如设备保修、咨询热线、用户教育等)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q10:您目前使用的血糖检测产品具备哪些数据管理功能?(可多选)

本地存储历史数据
通过蓝牙/无线连接手机APP
生成趋势图表报告
数据可分享给医生或家人
云端备份
不具备数据管理功能
不清楚

Q11:您对血糖检测产品配套的APP或数据管理软件的易用性满意吗?

非常满意,界面清晰,功能强大
比较满意,基本满足需求
一般,有改进空间
不满意,操作复杂或功能不全
未使用相关软件

Q12:在您使用血糖检测产品的过程中,是否曾因产品问题(如误差大、设备故障等)而产生担忧或就医咨询?

从未发生
偶尔发生(1-2次)
有时发生(3-5次)
频繁发生(超过5次)
不记得/不确定

Q13:您希望未来的血糖检测产品在哪些方面进行改进?(可多选)

进一步提高测量精度
实现完全无创或微创检测
降低耗材(试纸/传感器)成本
延长传感器使用寿命
增强数据分析和健康建议功能
改善设备便携性与设计
简化操作步骤
提升与医疗系统的数据联通性

Q14:总体而言,您对目前使用的血糖检测产品与服务的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q15:您有多大可能向其他有需要的人推荐您正在使用的血糖检测品牌或产品?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间?

18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上

Q17:您或您所监护的检测对象被确诊的血糖相关状况是?

1型糖尿病
2型糖尿病
妊娠期糖尿病
糖尿病前期(血糖异常)
其他代谢性疾病
仅为健康监测,无确诊疾病

Q18:对于血糖检测产品、服务或整个行业,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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介绍
本模板旨在提供血糖检测产品与服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集用户反馈、评估产品性能、分析改进方向,适合医疗器械公司、医疗机构和健康管理平台优化产品设计与服务质量。
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