医疗行业激素水平检测满意度调查问卷
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本模板旨在评估医疗机构激素水平检测服务的患者满意度。帮助您收集检测目的、评价流程体验、分析改进环节,适合医院、检验中心和医疗管理者优化服务质量与患者体验。 标签
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感谢您参与本次激素水平检测满意度调查,您的反馈对我们提升服务质量至关重要。
Q1:您进行激素水平检测的主要目的是什么?
Q2:您最近一次进行激素水平检测的机构类型是?
Q3:您对本次检测的预约流程(如电话、APP、现场等)是否满意?
Q4:您对检测前医护人员的指导(如注意事项、采样时间要求等)是否清晰?
Q5:您对采血/采样环节的操作规范性和舒适度感受如何?
Q6:您对从采样到获取检测报告的等待时长是否满意?
Q7:您获取检测报告的主要方式是?
Q8:您对检测报告内容的清晰度和易理解程度评价如何?
Q9:报告结果出来后,是否有医护人员为您进行解读或提供咨询?
Q10:您对本次检测的总体费用(包括检测费、服务费等)感受如何?
Q11:您认为在激素水平检测服务中,哪些方面最重要?(可多选)
Q12:请您从0到10分,为本次激素水平检测服务的整体体验打分。(0分为极不满意,10分为非常满意)
Q13:您认为当前激素水平检测服务在哪些环节有待改进?(可多选)
Q14:基于本次体验,您未来再次选择同一机构进行类似检测的可能性有多大?
Q15:请您留下对激素水平检测服务的具体意见或建议(如流程优化、服务提升等):
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