医疗行业内分泌科病房环境满意度调查
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本模板旨在提供内分泌科病房环境满意度的标准化调研解决方案。帮助您评估卫生状况、分析设施需求、收集改进建议,适合医院管理者和科室负责人持续优化住院体验与服务质量。 标签
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尊敬的病友/家属:您好!为了持续改善内分泌科病房的环境与服务,为您提供更优质的住院体验,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!
Q1:请问您的身份是?
Q2:您在本次住院期间的病房类型是?
Q3:请您对病房的整体清洁卫生情况(如地面、桌面、卫生间)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:请您对病房的通风和空气质量进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:请您对病房的安静程度(如噪音控制)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:请您对病房的采光与照明情况进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:请您对病房内的温度调控(冷暖适宜度)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:您认为病房内呼叫铃的响应是否及时?
Q9:您对病房内卫生间(或公共卫生间)的便利性与清洁度是否满意?
Q10:您认为病房的以下哪些设施或条件需要改善?(可多选)
Q11:您对病房走廊及公共区域的清洁与安静程度是否满意?
Q12:您认为病房的隐私保护措施(如窗帘、隔断)是否到位?
Q13:您对病房的安全管理(如防火、防滑、安全标识等)是否感到放心?
Q14:在住院期间,哪些环境因素对您的休息或康复影响较大?(可多选)
Q15:请您对病房内绿植或装饰布置带来的心理感受进行评分。(1分毫无帮助/感觉差,5分非常有帮助/感觉好)
Q16:总体而言,您对本次住院的内分泌科病房环境是否满意?
Q17:基于您的住院体验,您有多大可能向亲友推荐我们内分泌科的病房环境?(0-10分)
Q18:关于内分泌科病房环境,您还有哪些具体的意见或改进建议?(如:设施、管理、服务等)
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