医疗行业内分泌科诊疗消毒满意度调查
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本模板旨在提供内分泌科诊疗环境消毒满意度的专业调研工具。帮助您评估消毒执行情况、收集患者安全感知、识别改进环节,适合医院管理部门和科室负责人用于提升医疗服务质量与感染控制水平。 标签
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尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于内分泌科诊疗环境消毒满意度的调查,旨在了解患者及家属对相关工作的评价与建议,以持续提升医疗服务质量和安全。本次调查匿名进行,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与意见!
Q1:您本次就诊的身份是?
Q2:您本次就诊的主要科室是?
Q3:在就诊过程中,您是否观察到医护人员进行手部消毒(如使用免洗洗手液、洗手)?
Q4:您对诊室/病房内诊疗台、检查床等物体表面的清洁程度满意吗?
Q5:请对您所接触的医疗设备(如血糖仪、血压计探头等)的清洁消毒情况打分。(1分为非常不清洁,5分为非常清洁)
Q6:您认为候诊区、走廊等公共区域的消毒频率和效果如何?
Q7:您通过哪些方面感知或判断诊疗环境的消毒情况?(可多选)
Q8:医护人员在为您进行有创操作(如采血、注射)前,是否进行了规范的皮肤消毒?
Q9:基于您本次就诊的整体体验,您有多大意愿向亲友推荐这家医院的内分泌科?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
Q10:您是否因担心院内感染(消毒问题)而产生过焦虑?
Q11:您认为医院在消毒信息公示(如消毒时间、方法)方面做得如何?
Q12:请对内分泌科卫生间的清洁与消毒状况进行评分。(1分为非常差,5分为非常好)
Q13:与您过去在其他医院/科室的就诊经历相比,您认为本次就诊的内分泌科消毒工作如何?
Q14:您认为哪些环节的消毒工作最需要加强?(可多选)
Q15:关于内分泌科的诊疗消毒工作,您还有哪些具体的意见或建议?
Q16:您对医护人员关于消毒知识的宣教(如解释操作、回答疑问)是否满意?
Q17:总体而言,您对本次就诊期间内分泌科的消毒安全是否有信心?
Q18:您的年龄段是?
Q19:您的最高教育程度是?
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