胃癌诊疗满意度调查问卷

尊敬的受访者,您好!本问卷旨在了解您对胃癌诊疗服务的真实感受与评价,您的宝贵意见将帮助我们持续改进医疗服务质量。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:请问您是患者本人还是患者家属?

患者本人
患者家属

Q2:您接受诊疗的医院级别是?

三甲医院
二甲医院
其他

Q3:您对初次就诊时,医生问诊和沟通的详细程度是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:您认为从出现症状到明确诊断,等待的时间是否合理?

非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理

Q5:您对胃镜检查、CT、病理等各项检查的预约和安排效率是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q6:医生向您解释病情、治疗方案及预后时,是否清晰易懂?

非常清晰易懂
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊不清

Q7:在制定治疗方案(如手术、化疗、靶向治疗等)时,医生是否充分征求并考虑了您的意见?

完全征求并考虑
部分征求
未征求,但解释充分
未征求,解释也不够
不适用

Q8:请对您的主治医生或医疗团队的诊疗技术水平进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q9:您对住院期间护士的护理服务(如态度、响应速度、专业操作等)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:您对医院病房的环境、卫生和安静程度是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:在治疗过程中,您或家属是否遇到过以下困扰?(可多选)

医疗费用高昂
医保报销流程复杂
院内排队等候时间长
不同科室间协调不畅
获取检查结果不便
未遇到明显困扰

Q12:医院是否提供了关于饮食、康复、复查等方面的健康教育或指导?

提供了非常详细的指导
提供了一些基本指导
提供了很少的指导
完全没有提供
不记得/不适用

Q13:在出院后,您是否获得过医院(或医生)的随访或康复指导?

有定期随访
偶尔有随访
没有随访
不清楚

Q14:综合考虑所有诊疗体验,您有多大可能向其他有类似需求的患者推荐这家医院或这位医生?(0-10分)

选项1

Q15:您认为当前胃癌诊疗服务中最需要改进的方面是?(可多选)

缩短检查和预约等待时间
改善医患沟通与知情同意
降低医疗费用
提升住院环境与后勤服务
加强多学科协作诊疗
完善出院后随访与康复支持体系
其他

Q16:请留下您对改进胃癌诊疗服务的具体意见或建议(选填):

填空1
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胃癌诊疗满意度调查问卷
介绍
本模板旨在评估胃癌患者及家属对诊疗全过程的满意度与体验。帮助医疗机构收集服务质量反馈、识别关键改进环节、优化医患沟通流程,适合医院管理者、肿瘤科室和医疗质量监管部门用于提升医疗服务质量与患者体验。
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