医疗行业宫颈癌诊疗满意度调查

尊敬的女士:您好!我们正在进行一项关于宫颈癌诊疗体验的匿名调查,旨在了解您对诊疗过程的感受与建议,以帮助医疗机构持续改进服务质量。您的参与至关重要,所有信息将被严格保密,仅用于统计分析。感谢您抽出宝贵时间填写本问卷!

Q1:您是在哪家医疗机构接受宫颈癌诊疗的?

三甲医院
肿瘤专科医院
二甲医院
其他

Q2:您目前所处的诊疗阶段是?

初诊/确诊阶段
正在接受治疗(如手术、放化疗等)
已完成治疗,处于康复/随访期

Q3:从首次出现症状到就诊,您对医疗机构的可及性(如挂号、预约、交通便利性)的满意度如何?

分数
标签

Q4:在初诊时,医生是否清晰、耐心地向您解释了病情和可能的治疗方案?

非常清晰且耐心
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰

Q5:总体而言,您有多大可能向有类似情况的亲友推荐您就诊的医疗机构?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)

选项1

Q6:在诊疗过程中,您认为哪些方面给您留下了较好的印象?

医生的专业水平与责任心
护士的护理与关怀
检查/治疗设备的先进程度
诊疗环境的舒适与私密性
医患沟通的充分性
费用透明与医保结算便捷性
其他

Q7:您对主治医生或医疗团队的专业能力和技术水平的满意度如何?

分数
标签

Q8:在制定治疗方案时,医生是否充分考虑了您的个人意愿和身体状况?

充分且尊重
比较充分
一般
不太充分
完全没有考虑

Q9:在治疗期间,您曾遇到过哪些困难或不便?

治疗副作用(如疼痛、恶心等)管理不佳
等待检查或治疗的时间过长
院内流程复杂,指示不清
心理支持与疏导不足
经济负担过重
交通或住宿不便
未遇到明显困难
其他

Q10:您对医院提供的心理关怀或社会支持服务(如心理咨询、病友互助)的满意度如何?

分数
标签

Q11:您认为医院在保护患者隐私方面做得如何?

非常好
比较好
一般
比较差
非常差

Q12:您对诊疗相关费用的透明度及解释工作的满意度如何?

分数
标签

Q13:您主要通过哪些渠道获取疾病知识与康复信息?

主治医生或护士
医院发放的宣传资料
医院官方APP/公众号
互联网搜索
病友交流群
其他

Q14:在康复或随访阶段,您是否感到获得了持续、有效的指导与支持?

是,非常充分
是,但还可以更好
一般
否,支持不足
目前尚未进入此阶段

Q15:您认为在宫颈癌诊疗全过程中,最需要改进的环节或方面是什么?

填空1

Q16:综合考虑所有因素,您对本次宫颈癌诊疗的整体满意度如何?

分数
标签

Q17:您的年龄段是?

30岁以下
31-40岁
41-50岁
51-60岁
61岁以上

Q18:您的最高学历是?

初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上

Q19:对于提升宫颈癌患者的诊疗体验,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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介绍
本模板旨在提供宫颈癌患者诊疗体验的标准化调研解决方案。帮助您评估服务质量、收集改进意见、分析患者需求,适合医疗机构、卫生管理部门和肿瘤研究中心开展精准的患者体验分析与服务优化。
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