医疗行业肿瘤科诊疗消毒满意度调查

尊敬的参与者,您好!为了持续提升肿瘤科诊疗环境的安全性与服务质量,我们诚挚邀请您参与本次消毒满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化消毒流程,保障患者与医务人员的健康。本次调查预计耗时5-8分钟,所有信息将被严格保密,仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!

Q1:您的身份是?

肿瘤科患者
患者家属/陪护人员
肿瘤科医生
肿瘤科护士
肿瘤科医技/检验人员
肿瘤科保洁/消毒人员
其他医务人员

Q2:您近期(如近一个月)接触肿瘤科诊疗区域的频率是?

几乎每天
每周数次
每月数次
偶尔
仅此一次

Q3:您对肿瘤科诊疗区域(如诊室、治疗室、病房公共区域)整体环境卫生的直观感受如何?

非常干净整洁
比较干净整洁
一般
略显脏乱
非常脏乱

Q4:请对肿瘤科公共区域(如走廊、候诊区、卫生间)的日常清洁与消毒频率进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
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Q5:请对肿瘤科诊疗操作区域(如治疗室、换药室、穿刺室)在操作前后的消毒执行情况与效果进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q6:您是否注意到诊疗区域内(如床头、设备表面、门把手)有明显的消毒标识或记录?

总是能看到
经常能看到
偶尔能看到
很少看到
从未看到

Q7:您认为当前肿瘤科在哪些方面的消毒工作做得比较到位?(可多选)

医疗器械(如听诊器、血压计)的消毒
高频接触物体表面(如门把手、电梯按钮)的消毒
空气消毒与通风
医疗废物(如针头、敷料)的分类与处理
医务人员手卫生(如洗手、手消)
患者用品的消毒与更换
地面清洁与消毒

Q8:您认为当前肿瘤科在哪些方面的消毒工作最需要改进?(可多选)

消毒用品的充足性与便利性(如手消液、消毒湿巾)
消毒流程的规范性与一致性
消毒频次与记录的透明度
针对特殊感染或耐药菌的消毒措施
保洁/消毒人员的专业培训
患者及家属的消毒知识宣教
消毒效果的监测与反馈

Q9:您是否曾因担心消毒问题而影响在肿瘤科接受诊疗或工作的心情?

经常
有时
很少
从未

Q10:您是否接受过关于肿瘤科环境消毒或感染防控相关的知识宣教?

是,接受过详细且系统的宣教
是,接受过一些基本的宣教
否,但希望能接受相关宣教
否,且认为没有必要

Q11:您认为肿瘤科的消毒工作对您(或您关心的患者)的治疗安全与康复信心影响有多大?

影响非常大,是安全感的基石
影响比较大,会关注消毒状况
有一定影响,但不是首要考虑因素
影响很小,更关注医疗技术本身
没有影响

Q12:基于您近期的观察与体验,您有多大意愿向他人推荐本院肿瘤科的诊疗环境?(0分表示完全不愿意推荐,10分表示非常愿意推荐)

选项1

Q13:您是否观察到医务人员在接触患者前后规范执行手卫生(如使用速干手消毒剂或洗手)?

总是能观察到
经常能观察到
有时能观察到
很少观察到
从未观察到

Q14:您认为肿瘤科病房的终末消毒(即患者出院或转科后对床单元进行的彻底消毒)执行得如何?

非常彻底且及时
比较彻底
一般,有时感觉不够彻底
不太彻底,有明显改进空间
不清楚/未关注

Q15:请对肿瘤科消毒工作的整体管理、监督与持续改进机制进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q16:关于肿瘤科诊疗区域的消毒工作,您还有哪些具体的意见或改进建议?(例如:增加某区域的消毒频次、改进某种消毒方法、加强某类人员的培训等)

填空1

Q17:请描述一个您亲身经历或观察到的、让您感到满意或不满意的肿瘤科消毒相关事例。(选填)

填空1

Q18:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q19:您的最高学历是?

初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上
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介绍
本模板旨在提供肿瘤科诊疗消毒满意度评估的专业解决方案。帮助您收集消毒反馈、识别改进环节、提升院感防控水平,适合医疗机构管理者、肿瘤科室及感染控制部门优化消毒流程与患者安全。
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