医疗行业肿瘤科诊疗消毒满意度调查
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本模板旨在提供肿瘤科诊疗消毒满意度评估的专业解决方案。帮助您收集消毒反馈、识别改进环节、提升院感防控水平,适合医疗机构管理者、肿瘤科室及感染控制部门优化消毒流程与患者安全。 标签
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尊敬的参与者,您好!为了持续提升肿瘤科诊疗环境的安全性与服务质量,我们诚挚邀请您参与本次消毒满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化消毒流程,保障患者与医务人员的健康。本次调查预计耗时5-8分钟,所有信息将被严格保密,仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
Q1:您的身份是?
Q2:您近期(如近一个月)接触肿瘤科诊疗区域的频率是?
Q3:您对肿瘤科诊疗区域(如诊室、治疗室、病房公共区域)整体环境卫生的直观感受如何?
Q4:请对肿瘤科公共区域(如走廊、候诊区、卫生间)的日常清洁与消毒频率进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q5:请对肿瘤科诊疗操作区域(如治疗室、换药室、穿刺室)在操作前后的消毒执行情况与效果进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q6:您是否注意到诊疗区域内(如床头、设备表面、门把手)有明显的消毒标识或记录?
Q7:您认为当前肿瘤科在哪些方面的消毒工作做得比较到位?(可多选)
Q8:您认为当前肿瘤科在哪些方面的消毒工作最需要改进?(可多选)
Q9:您是否曾因担心消毒问题而影响在肿瘤科接受诊疗或工作的心情?
Q10:您是否接受过关于肿瘤科环境消毒或感染防控相关的知识宣教?
Q11:您认为肿瘤科的消毒工作对您(或您关心的患者)的治疗安全与康复信心影响有多大?
Q12:基于您近期的观察与体验,您有多大意愿向他人推荐本院肿瘤科的诊疗环境?(0分表示完全不愿意推荐,10分表示非常愿意推荐)
Q13:您是否观察到医务人员在接触患者前后规范执行手卫生(如使用速干手消毒剂或洗手)?
Q14:您认为肿瘤科病房的终末消毒(即患者出院或转科后对床单元进行的彻底消毒)执行得如何?
Q15:请对肿瘤科消毒工作的整体管理、监督与持续改进机制进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q16:关于肿瘤科诊疗区域的消毒工作,您还有哪些具体的意见或改进建议?(例如:增加某区域的消毒频次、改进某种消毒方法、加强某类人员的培训等)
Q17:请描述一个您亲身经历或观察到的、让您感到满意或不满意的肿瘤科消毒相关事例。(选填)
Q18:您的年龄段是?
Q19:您的最高学历是?
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