肿瘤科患者心理疏导服务满意度调查
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本模板旨在评估肿瘤患者心理疏导服务满意度。帮助您收集服务反馈、分析患者需求、优化支持体系，适合医院管理部门和肿瘤科室用于提升患者心理关怀质量。 标签
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肿瘤科患者心理疏导服务满意度调查
尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于肿瘤科患者心理疏导服务的满意度调查，旨在了解您对相关服务的感受与建议，以帮助我们持续改进服务质量，更好地支持您和家人的身心健康。本问卷匿名填写，所有信息将严格保密，仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间与真诚分享！
Q1:您或您所代表的患者，目前所处的治疗阶段是？
初诊/确诊阶段
正在接受治疗（如化疗、放疗、手术等）
治疗结束后的康复期
定期复查随访期
Q2:您是否接受过本院（或科室）提供的正式心理疏导服务（如一对一心理咨询、团体支持活动等）？
是，接受过
否，未接受过
Q3:总体而言，您对目前接触到的心理疏导服务的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q4:您有多大可能向其他有需要的病友推荐本院的心理疏导服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
选项1
Q5:您是通过何种渠道了解到心理疏导服务的？
主治医生或护士推荐
科室宣传栏/手册
病友介绍
医院公众号/官网
其他渠道
Q6:您接受心理疏导的频率大约是？
每周一次或更多
每两周一次
每月一次
不定期，有需要时联系
仅接受过初次评估
Q7:心理疏导人员（如心理咨询师、社工）的专业能力和知识水平如何？（1分表示非常不专业，5分表示非常专业）
分数
标签
Q8:心理疏导人员对您的共情、倾听与理解程度如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数
标签
Q9:在心理疏导过程中，哪些方面对您最有帮助？（可多选）
情绪宣泄与压力缓解
疾病认知与信息澄清
应对策略与技巧学习（如放松训练）
家庭关系与沟通指导
对未来生活的希望重建
与其他病友的交流分享
Q10:您觉得心理疏导的时机安排是否合适？
非常及时，在我最需要的时候
比较及时
一般
有些滞后
完全不合时宜
Q11:进行心理疏导的环境（私密性、安静程度、舒适度）如何？
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
Q12:您认为每次心理疏导的时长是否充足？
非常充足
比较充足
刚好
略有不足
严重不足
Q13:您认为目前心理疏导服务在哪些方面有待改进？（可多选）
服务的可及性与预约便利性
疏导人员的数量与可选择性
服务内容的多样性（如增加艺术治疗、正念课程）
对家属的支持与指导
后续的跟进与反馈机制
服务信息的宣传与普及
Q14:心理疏导服务是否在一定程度上帮助您提升了应对疾病的信心？
有很大提升
有一定提升
感觉不明显
几乎没有帮助
反而增加了困扰
Q15:与未接受心理疏导前相比，您近期的情绪状态（如焦虑、抑郁程度）是否有积极变化？
有明显改善
有轻微改善
没有明显变化
略有加重
明显加重
Q16:您对心理疏导服务的隐私保护措施感到放心吗？（1分表示非常不放心，5分表示非常放心）
分数
标签
Q17:您是否愿意在后续治疗中继续接受心理疏导服务？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
Q18:除了已提供的服务，您还希望获得哪些方面的心理社会支持？（可多选）
经济与福利政策咨询
重返社会/工作的指导
灵性关怀或宗教信仰支持
儿童或青少年患者的专项心理支持
临终关怀与哀伤辅导
线上支持平台或社群
Q19:对于改进我院肿瘤科的心理疏导服务，您是否有其他具体的意见或建议？
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