医疗行业抑郁症诊疗满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于抑郁症诊疗满意度的调查研究,旨在了解您在诊疗过程中的真实体验与感受,以期为改善医疗服务质量提供参考。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的实际情况放心作答。感谢您的支持与参与!

Q1:您最近一次接受抑郁症相关诊疗距今大约多久?

1个月内
1-6个月
6-12个月
1-3年
3年以上

Q2:您本次就诊的医疗机构类型是?

三甲医院精神科/心理科
精神专科医院
综合医院心理门诊
社区卫生服务中心
私立心理诊所/机构
线上诊疗平台

Q3:总体而言,您对本次诊疗过程的整体满意度如何?(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)

分数
标签

Q4:您有多大可能向亲友推荐这位医生/这家医疗机构?(0-10分,0为绝无可能,10为极有可能)

选项1

Q5:您如何评价医生/治疗师在问诊时的倾听与沟通态度?

非常耐心,充分倾听
比较耐心,基本能倾听
一般,有时显得匆忙
不太耐心,沟通不畅
非常不耐烦

Q6:医生/治疗师对您病情的解释是否清晰易懂?

非常清晰,完全理解
比较清晰,基本理解
一般,部分内容模糊
不太清晰,难以理解
完全没有解释

Q7:在诊疗过程中,医生/治疗师主要提供了哪些方面的支持或干预?(可多选)

药物治疗方案
心理治疗/咨询
生活方式与康复指导
病情教育与知识普及
定期随访与复诊安排
转诊或联合其他科室建议
危机干预与支持资源提供

Q8:您对医生制定的治疗方案(如用药、心理治疗等)的认可度如何?

非常认可,积极配合
比较认可,愿意尝试
一般,持观望态度
不太认可,有所疑虑
完全不认可

Q9:您认为诊疗费用(挂号、咨询、药物等)的合理性如何?(1分代表非常不合理,5分代表非常合理)

分数
标签

Q10:从预约到完成就诊,您对流程的便捷性感受如何?

非常便捷流畅
比较便捷,稍有不便
一般,流程繁琐
比较不便,耗时较长
非常不便,体验很差

Q11:就诊环境的私密性与舒适度如何?

非常好,安静私密
比较好,基本舒适
一般,尚可接受
比较差,缺乏私密性
非常差,令人不适

Q12:在诊疗过程中,您曾遇到过哪些困难或不便?(可多选)

挂号难,等待时间长
医生问诊时间过短
对治疗方案不理解或担忧副作用
费用负担较重
感觉被歧视或不被理解
复诊或随访安排不便
获取检查结果或病历困难
未遇到明显困难

Q13:经过一段时间的诊疗,您感觉自己的症状改善情况如何?

显著改善
有所改善
变化不大
有所加重
显著加重

Q14:您目前是否仍在接受规律的随访或治疗?

是,严格按照医嘱
是,但不规律
否,已结束治疗
否,中途自行停止

Q15:您对医疗机构提供的隐私保护措施(如病历保密、就诊环境隔音等)的满意度如何?(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)

分数
标签

Q16:您希望未来在抑郁症诊疗方面获得哪些额外的支持或服务?(可多选)

更便捷的线上复诊与咨询
患者支持小组或同伴交流
更丰富的心理健康科普资料
个性化的康复计划与跟踪
费用减免或医保政策支持
家庭支持与教育指导
与社区服务的更好衔接
其他

Q17:请您留下对本次诊疗体验最满意的一点。

填空1

Q18:请您提出一条最希望改进的具体建议。

填空1

Q19:您的性别是?

不愿透露

Q20:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
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介绍
本模板旨在提供抑郁症诊疗满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务质量、收集患者反馈、识别改进方向,适合医疗机构和卫生部门优化心理健康服务。
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