医疗行业精神科心理治疗满意度调查
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本模板旨在提供精神科心理治疗服务体验的标准化评估工具。帮助您收集患者反馈、评估治疗效果、分析服务短板,适合医疗机构、心理诊所和卫生部门用于优化心理健康服务体系。 标签
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尊敬的受访者:您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对精神科心理治疗服务的感受与评价,所有信息将严格保密,仅用于服务改进与研究。您的宝贵意见对我们至关重要。
Q1:您接受心理治疗的主要途径是?
Q2:您接受本次/最近一次心理治疗的频率大约是?
Q3:您接受心理治疗的总时长(累计)大约是?
Q4:总体而言,您对为您提供服务的治疗师的信任程度如何?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
Q5:治疗师是否能清晰地向您解释治疗的目标、过程和可能的效果?
Q6:在治疗过程中,您感觉治疗师对您的倾听和关注程度如何?
Q7:治疗师为您提供的支持和鼓励,在多大程度上帮助了您?(1分表示完全没有帮助,5分表示非常有帮助)
Q8:您认为当前治疗方式对您哪些方面的改善最为明显?(可多选)
Q9:您有多大意愿向有类似需求的朋友或家人推荐您当前的治疗师或机构?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
Q10:您对预约、改期、取消等流程的便捷性满意吗?
Q11:您对治疗环境的私密性和舒适度感觉如何?
Q12:您认为治疗的费用与您获得的价值匹配吗?
Q13:在治疗过程中,您曾遇到过哪些困扰或挑战?(可多选)
Q14:综合考虑所有因素,您对本次/最近一段心理治疗服务的整体满意度如何?
Q15:您认为精神科心理治疗服务在哪些方面最需要改进?(例如:可及性、费用、治疗师水平、社会认知等)
Q16:对于未来寻求心理帮助的人,您有什么建议或想分享的经验?
Q17:您的性别是?
Q18:您的年龄属于以下哪个区间?
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