医疗行业医院病房呼叫器满意度调查

Q1:您本次住院的病房类型是？

Q2:您与患者的关系是？

Q3:您在本次住院期间，使用病房呼叫器的频率如何？

Q4:请对呼叫器的操作便捷性（如按钮位置、标识清晰度）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q5:请对呼叫器的响应速度（从按下呼叫按钮到护士站/值班室有反应的时间）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q6:请对医护人员响应呼叫后的到场速度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q7:您按下呼叫器后，通常通过哪种方式得到首次回应？

Q8:请对呼叫器的语音通话清晰度（如对讲功能）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q9:您通常使用呼叫器的主要目的是什么？（可多选）

Q10:您认为呼叫器的安装位置（如床头、卫生间）是否合理？

Q11:呼叫器的状态指示灯（如呼叫中、已响应）是否清晰可见？

Q12:您是否遇到过呼叫器故障（如按了没反应、误报）的情况？

Q13:如果遇到过故障，请简要描述当时的情况及是如何解决的？

Q14:综合考虑使用体验，您有多大意愿向其他病友推荐本院的病房呼叫系统？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

Q15:您认为病房呼叫器在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q16:与您之前在其他医院的使用经历相比，本院的呼叫器体验如何？

Q17:总体而言，您对本次住院期间病房呼叫器的整体满意度是？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q18:关于病房呼叫器的使用或病房服务，您还有哪些具体的意见或建议？

Q19:您的年龄段是？

Q20:为了帮助我们更好地分析数据，请问您的性别是？