医疗行业医院病房陪护床满意度调查

医疗行业医院病房陪护床满意度调查

尊敬的陪护家属/亲友：您好！为持续改善住院陪护环境，提升您的陪护体验，我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名填写，感谢您的支持！

Q1:请问您是患者的什么人？

配偶

子女

父母

兄弟姐妹

其他亲友

Q2:您本次的陪护时长是？

3天以内

3-7天

1-2周

2周以上

Q3:您对陪护床的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:请为陪护床的舒适度打分（1-5分，1分为非常不舒适，5分为非常舒适）

分数

标签

Q5:请为陪护床的稳固性和安全性打分（1-5分，1分为非常不安全，5分为非常安全）

分数

标签

Q6:您认为陪护床的尺寸（长宽）是否合适？

非常合适

比较合适

一般

有点小/窄

非常小/窄

Q7:在使用陪护床的过程中，您遇到过哪些问题？（可多选）

床体摇晃不稳

床垫太薄/太硬

翻身有声响

收放不方便

清洁度不够

没有遇到问题

Q8:陪护床的清洁状况（如床单、床垫）如何？

非常干净

比较干净

一般

不太干净

非常不干净

Q9:您对陪护床的租用/使用流程（如申请、领取、归还）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:请为医院提供陪护床这项服务的便利性打分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便利）

分数

标签

Q11:您所在的病房环境（如空间、噪音）对使用陪护床的影响大吗？

影响很大，难以休息

有一定影响

影响不大

几乎没有影响

Q12:您希望陪护床在哪些方面进行改进？（可多选）

增加床垫厚度和柔软度

改进结构增强稳固性

提供更干净的床上用品

优化收放机制便于操作

增加床头小桌板等便利设施

提供不同尺寸选择

Q13:与您了解的其他医院相比，您认为本院陪护床的水平如何？

明显更好

稍好一些

差不多

稍差一些

明显更差

不了解

Q14:基于本次陪护体验，您有多大可能向其他需要住院陪护的亲友推荐本院？（0-10分）

选项1

Q15:关于病房陪护床或陪护环境，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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