医疗行业综合医院医护人员专业性满意度调查

尊敬的受访者，您好！为持续提升我院医护人员的专业水平与服务品质，我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解现状，并为改进工作提供重要依据。感谢您的支持与配合！

Q1:请问您本次就诊的科室是？

内科

外科

妇产科

儿科

急诊科

其他

Q2:您本次接触的医护人员主要角色是？

门诊医生

住院部医生

护士

医技科室人员（如检验、影像）

其他

Q3:您对本次接触的医护人员的专业知识掌握程度满意吗？

分数

标签

Q4:您对医护人员解释病情、治疗方案及用药说明的清晰度与耐心程度满意吗？

分数

标签

Q5:您对医护人员在诊疗过程中的操作规范性与熟练度满意吗？

分数

标签

Q6:您对医护人员在紧急情况或突发问题时的应变与处理能力满意吗？

分数

标签

Q7:您认为医护人员在沟通时，是否充分尊重了您的知情权和选择权？

非常尊重

比较尊重

一般

不太尊重

非常不尊重

Q8:您认为医护人员在以下哪些方面的专业性表现尤为突出？（可多选）

诊断准确

治疗方案合理

操作技术娴熟

沟通解释到位

人文关怀

团队协作

Q9:您认为医护人员在以下哪些方面仍有提升空间？（可多选）

诊断的细致性

治疗方案的个性化

操作的轻柔度与舒适性

沟通的主动性与耐心

对患者心理状态的关注

与其他科室的协作效率

Q10:您是否感受到医护人员之间存在良好的团队协作？

协作非常顺畅高效

协作基本顺畅

协作一般，偶有脱节

协作较差，沟通不畅

不清楚

Q11:您对医院的整体医疗环境与设施支持医护人员专业工作的满意度如何？

分数

标签

Q12:您认为医护人员的专业形象（如着装、言行举止）是否得体？

非常得体，令人信赖

比较得体

一般

有待改进

不在意此方面

Q13:基于本次经历，您未来再次选择本院就诊的可能性有多大？

非常大

比较大

一般

比较小

非常小

Q14:如果以0-10分评价，您向亲友推荐本院医护人员的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q15:请您对提升本院医护人员的专业性提出最宝贵的一条建议：

填空1

Q16:您的身份是？

患者本人

患者家属/陪护

其他

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

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