心血管专科医院心肌梗死诊疗满意度调查

Q1:您本次就诊的科室或主要服务区域是？

Q2:您本次的就诊身份是？

Q3:请选择您（或患者）本次入院的大致日期？

Q4:请您对从发病到抵达医院急诊科这一过程的便利性（如呼叫120、交通等）进行评分（1分表示非常不便，5分表示非常便利）

Q5:抵达急诊后，您对初次分诊和病情评估的等待时间是否满意？

Q6:医护人员在诊疗过程中（如解释病情、治疗方案、风险等）的沟通是否清晰、耐心？

Q7:总的来说，您有多大可能性向亲友推荐我院的心肌梗死诊疗服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q8:请您对住院期间病房的环境与卫生状况进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）

Q9:在您看来，我院在心肌梗死诊疗过程中，哪些方面的表现较为突出？（可多选）

Q10:您认为我院在心肌梗死诊疗过程中，哪些方面仍有改进空间？（可多选）

Q11:您对出院时医护人员提供的康复指导、用药及复诊建议是否清晰明了？

Q12:出院后，您是否接到过医院（或科室）的随访电话或回访？

Q13:如果接受过随访，请您对随访服务的专业性和关怀程度进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）

Q14:综合考虑所有医疗费用（包括自费部分），您认为本次诊疗的性价比如何？

Q15:您认为在心肌梗死救治的“生命通道”中，哪个环节最重要？为什么？（例如：院前急救、急诊诊断、介入手术、重症监护、康复治疗等）

Q16:如果未来有需要，您再次选择我院就诊的可能性有多大？

Q17:请您留下对我院心肌梗死诊疗服务最具体的一条表扬或一个改进建议：

Q18:您的年龄阶段是？

Q19:您的最高教育程度是？