心血管专科医院病房环境满意度调查

尊敬的病友/家属：您好！为持续提升我院心血管专科病房的服务质量与住院体验，我们诚挚邀请您参与本次病房环境满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们精准改进。本问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，感谢您的支持与配合！

Q1:您本次住院的病房类型是？

单人间

双人间

三人间

四人间及以上

Q2:您对病房的整体清洁卫生状况满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q3:您认为病房的采光与照明情况如何？

非常明亮舒适

基本满足需求

有些昏暗

非常差

Q4:您对病房内的温度与通风情况感觉如何？

温度适宜，空气清新

温度尚可，通风一般

有时过冷或过热

通风不佳，感觉闷热

Q5:您认为病房的安静程度（如噪音控制）如何？

非常安静，利于休息

比较安静

偶尔有噪音干扰

经常有噪音，影响休息

Q6:您觉得病床的舒适度（如软硬度、可调节性）如何？

非常舒适

比较舒适

一般

不太舒适

非常不舒适

Q7:您对病房内呼叫铃的响应速度与便利性满意吗？

响应迅速，使用方便

响应尚可

响应较慢

设备不便使用或损坏

Q8:您对病房内独立卫生间（如有）的清洁与设施状况满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

不适用（无独立卫生间）

Q9:您认为病房内哪些设施或物品需要改进？（可多选）

储物空间

床头插座与照明

桌椅舒适度

电视/网络设备

饮水设施

无障碍设施（如扶手）

其他

Q10:您对病房的私密性保护（如帘幕、隔音）感到满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q11:请为病房的整体环境与氛围打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q12:病房内是否有明确的消防安全通道标识与说明？

是，非常清晰

有，但不够明显

没有注意到

没有

Q13:您对病房区域的公共区域（如走廊、护士站）环境是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q14:您认为病房环境在哪些方面对您的康复有积极影响？（可多选）

安静的氛围

良好的采光与视野

舒适的床铺

便捷的设施

清洁卫生

温馨的装饰

无明显影响

Q15:与您入院前的预期相比，病房环境实际感受如何？

远超预期

略好于预期

与预期相符

略低于预期

远低于预期

Q16:关于改善心血管专科病房环境，您最迫切的一条建议是什么？

填空1

Q17:您是否愿意向亲友推荐我院的住院环境？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q18:您的身份是？

患者本人

患者家属/陪护

Q19:您在本院的住院时长大约是？

3天以内

4-7天

1-2周

2周以上

心血管专科医院病房环境满意度调查

介绍

本模板旨在收集心血管专科医院病房环境评价的标准化工具。帮助您评估清洁卫生、分析设施满意度、了解噪音光照影响，适合医院管理者和医疗质量部门用于提升住院服务与患者康复体验。

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