肿瘤免疫治疗患者满意度调查
介绍
本模板旨在系统收集肿瘤免疫治疗患者的就医体验与满意度数据。帮助您评估医护服务质量、分析不良反应处理流程、优化患者支持体系,适合医院管理部门、肿瘤科室及临床研究团队用于提升医疗质量与患者关怀水平。 标签
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尊敬的受访者:您好!我们诚挚邀请您参与本次肿瘤免疫治疗满意度调查。本问卷旨在了解您在接受治疗过程中的真实感受与体验,所有信息将严格保密,仅用于医疗服务质量改进研究。您的宝贵意见将帮助我们为更多患者提供更优质、更人性化的医疗服务。感谢您的支持与配合!
Q1:您接受本次肿瘤免疫治疗的主要医院是?
Q2:您本次接受肿瘤免疫治疗的主要病种是?
Q3:您接受肿瘤免疫治疗的总时长大约是?
Q4:在开始治疗前,医护人员向您详细解释免疫治疗的原理、预期效果及可能风险的充分程度如何?(1分表示非常不充分,5分表示非常充分)
Q5:综合考虑,您有多大可能向其他病友推荐在本院接受肿瘤免疫治疗?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q6:您对主治医生在制定和调整免疫治疗方案时的专业水平和责任心满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q7:您对护士在治疗过程中(如输液、观察不良反应)的护理技术与关怀态度满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q8:在治疗期间,您曾经历过哪些类型的不良反应?(可多选)
Q9:当您出现不良反应时,医疗团队的反应速度和处理效果如何?(1分表示非常不及时/效果差,5分表示非常及时/效果好)
Q10:您对医院提供的检查(如血液检查、影像学检查)的便捷性和结果等待时间满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q11:您对医院门诊、住院、缴费等流程的便捷性和效率满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q12:您主要通过哪些渠道获取与免疫治疗相关的疾病知识或康复指导?(可多选)
Q13:医院提供的心理支持或营养指导等服务,对您的帮助有多大?(1分表示没有帮助,5分表示帮助很大)
Q14:与治疗前相比,您认为本次免疫治疗对您病情控制的效果如何?
Q15:您对治疗期间的总体就医环境(如病房条件、卫生状况、隐私保护)满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q16:您认为本次免疫治疗的整体费用(包括药费、检查费等)在您的承受范围内吗?
Q17:您认为医院在肿瘤免疫治疗服务方面,最需要改进的是哪些环节?(可多选)
Q18:请您分享一次在本次治疗过程中,让您感到特别温暖或印象深刻的经历(可选)。
Q19:对于改善本院肿瘤免疫治疗的患者体验,您还有哪些具体的意见或建议?
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