肿瘤专科医院疼痛管理满意度调查
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本模板旨在提供肿瘤专科医院疼痛管理服务的标准化满意度评估方案。帮助您收集患者反馈、评估医护响应、分析镇痛效果，适合医疗机构和卫生管理部门持续优化疼痛管理流程与服务质量。 标签
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肿瘤专科医院疼痛管理满意度调查
尊敬的受访者：您好！为了持续提升我院疼痛管理服务质量，改善您的就医体验，我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将对我们至关重要。本问卷预计耗时约5-8分钟，感谢您的支持与配合！
Q1:请问您在本院的身份是？
患者本人
患者家属/照护者
Q2:您（或患者）目前正在接受的主要治疗方式是？
住院治疗
日间病房/门诊治疗
居家/社区管理
Q3:您对入院时，医护人员主动评估您疼痛情况的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q4:您认为医护人员对您疼痛主诉的重视程度如何？
非常重视，立即响应
比较重视，会进行询问
一般，需要主动提出
不太重视，反应迟缓
非常不重视
Q5:医生向您解释疼痛原因和治疗方案时，表述是否清晰易懂？
非常清晰易懂
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊，难以理解
Q6:您主要通过哪些方式向医护人员描述您的疼痛？（可多选）
口头描述（如部位、性质）
使用疼痛评分尺（如0-10分）
面部表情疼痛量表
指出身体部位
其他
Q7:您对目前所用镇痛药物/方法的止痛效果满意吗？
非常满意，疼痛控制良好
比较满意，基本能控制
一般，仍有明显疼痛
不太满意，效果不佳
非常不满意，几乎无效
Q8:在使用镇痛药物/方法后，您主要遇到过哪些困扰？（可多选）
恶心、呕吐
便秘
嗜睡、头晕
效果持续时间短
担心成瘾或副作用
经济负担
未遇到明显困扰
Q9:当您疼痛加剧或药物效果不佳时，医护人员是否能及时调整方案？
总是能及时调整
多数情况下能及时调整
有时能，有时不能
很少能及时调整
从未调整过
Q10:护士对您疼痛的监测和记录频率如何？
非常频繁且规律
比较频繁
一般
偶尔询问
很少询问
Q11:您对医护人员提供的非药物镇痛指导（如放松技巧、体位指导等）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q12:您是否曾因疼痛问题感到焦虑或情绪低落？
总是
经常
有时
偶尔
从未
Q13:当您有情绪困扰时，医护人员是否提供了足够的心理支持或疏导？
提供了充分的支持
提供了一些支持
支持有限
几乎没有支持
完全没有
Q14:您希望通过哪些渠道获得更多关于疼痛管理的知识？（可多选）
医护人员当面讲解
宣传手册/单页
病房内的视频/电视节目
医院微信公众号/小程序
病友交流会
其他
Q15:总体而言，您对住院期间（或本次就诊期间）的疼痛管理服务满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q16:您有多大可能向亲友推荐我院的疼痛管理服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
选项1
Q17:关于疼痛管理，您最想对医院或医护人员提出的建议或表扬是什么？
填空1
Q18:您认为在疼痛管理方面，医院最需要改进的一点是什么？
填空1
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