肿瘤专科医院病房环境满意度调查
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本模板旨在提供肿瘤专科医院病房环境质量的标准化评估工具。帮助您收集患者反馈、识别环境短板、优化服务体验，适合医院管理者和医护人员用于提升就医环境与患者满意度。 标签
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肿瘤专科医院病房环境满意度调查
尊敬的受访者，您好！为持续提升我院病房环境质量，优化患者及家属的就医体验，我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。本问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。感谢您的支持！
Q1:您的身份是？
患者本人
患者家属/陪护
医护人员
其他访客
Q2:您/患者本次住院的科室是？
内科
外科
放疗科
中西医结合科
安宁疗护/姑息治疗科
其他
Q3:请对病房的整体清洁卫生状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q4:您认为病房的空气质量（如通风、无异味）如何？
非常好
较好
一般
较差
非常差
Q5:您对病房的安静程度（如噪音控制）满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q6:请对病房的采光与照明条件进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q7:您认为病房的温度（冷热）是否适宜？
总是很适宜
大部分时间适宜
有时不适宜
经常不适宜
总是很不适宜
Q8:您认为病房内的家具及设施（如病床、床头柜、椅子等）在哪些方面需要改进？
舒适度不足
清洁维护不佳
数量不足
存在安全隐患
功能不全（如储物空间小）
无需改进
Q9:您对病房内卫生间的清洁状况满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q10:您认为病房卫生间存在哪些问题？（可多选）
清洁不及时
有异味
设施损坏（如冲水阀、扶手）
地面湿滑
私密性不足
无障碍设施不全
没有问题
Q11:病房的隐私保护措施（如床帘、隔断）是否到位？
非常到位
比较到位
一般
不太到位
非常不到位
Q12:请对病房的装饰与色彩搭配（是否温馨、令人放松）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q13:您认为病房的公共区域（如走廊、护士站、活动区）环境如何？
宽敞明亮
干净整洁
指示清晰
绿化装饰好
略显拥挤
有待清洁
指示不清
Q14:您对病房的探视管理制度及执行情况是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q15:总的来说，您有多大可能向亲友推荐我院的病房环境？（0分绝无可能，10分极有可能）
选项1
Q16:您认为以下哪些服务或设施能显著提升病房环境的满意度？（可多选）
免费Wi-Fi覆盖
更多绿植与自然景观
安静的阅读角
便捷的充电设备
家属陪护床/休息区改善
个性化环境调节（如灯光、音乐）
智能呼叫与信息提示系统
Q17:与您之前去过的其他医院相比，您认为我院的病房环境处于什么水平？
明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
Q18:对于营造一个更舒适、更有利于康复的病房环境，您还有什么具体的意见或建议？
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