肿瘤专科医院消毒隔离满意度调查
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本模板旨在提供肿瘤专科医院消毒隔离工作的标准化满意度调研解决方案。帮助您评估环境清洁、监控手卫生、优化隔离措施，适合医院管理层和感染控制科持续改进医疗服务质量、保障医患安全。 标签
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肿瘤专科医院消毒隔离满意度调查
尊敬的受访者，您好！为持续提升我院消毒隔离工作质量，保障医患安全，特开展本次满意度调查。本问卷采用匿名方式，您的宝贵意见将帮助我们改进工作。感谢您的参与！
Q1:您在本院的身份是？
患者
患者家属/陪护
医生
护士
医技人员
行政/后勤人员
其他
Q2:您在本院就诊/工作的科室/区域主要属于？
门诊部
住院部（普通病房）
住院部（重症监护室/层流病房）
手术室
内镜中心/介入治疗室
化疗/放疗中心
检验科/病理科
药房/静配中心
行政办公区
其他
Q3:总体而言，您对医院公共区域（如大厅、走廊、电梯、卫生间）的清洁消毒状况满意吗？
分数
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Q4:您认为医院公共区域在哪些方面的清洁消毒需要加强？（可多选）
地面清洁频率
物体表面（如扶手、按钮）擦拭消毒
空气流通与消毒
卫生间卫生状况
医疗废物桶的及时清理
无明显问题
Q5:您对所在诊疗/工作区域的日常环境清洁与消毒工作满意吗？
分数
标签
Q6:您是否经常看到保洁人员按照规范流程进行清洁消毒？
总是
经常
偶尔
很少
从未注意
Q7:您对医护人员（医生、护士）手卫生执行情况（如查房、操作前后洗手或手消毒）的满意度如何？
分数
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Q8:您认为在哪些环节，医护人员的手卫生执行可能不到位？（可多选）
接触患者前后
进行无菌操作前
接触患者体液/污染物后
接触患者周围环境后
戴手套前/脱手套后
未发现明显问题
Q9:您对医院医疗器械、设备（如监护仪、输液泵、轮椅等）的消毒管理状况满意吗？
分数
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Q10:您是否了解或被告知过医院针对多重耐药菌感染患者的隔离措施？
非常了解
基本了解
听说过但不清楚
完全不了解
不适用
Q11:对于需要隔离的患者，您认为相关标识、隔离措施（如单间、防护用品使用）的执行是否到位？
分数
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Q12:您认为医院在感染防控知识宣教方面，哪些形式最有效或您最希望获得？（可多选）
宣传栏/海报
医护人员口头讲解
发放宣传手册
医院微信公众号/官网推送
定期举办讲座或培训
病区电视播放宣教视频
Q13:您对医院医疗废物（如针头、纱布、输液管等）的分类收集与处理情况满意吗？
分数
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Q14:您是否曾因担心院内感染问题而感到不安？
经常
有时
很少
从未
Q15:如果曾感到不安，请简要描述是何种情况或原因？（选填）
填空1
Q16:基于您对医院消毒隔离工作的整体感受，您有多大意愿向他人推荐本院？（0-10分，0分表示完全不推荐，10分表示非常愿意推荐）
选项1
Q17:您认为医院管理层对消毒隔离工作的重视程度如何？
分数
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Q18:您认为当前医院消毒隔离工作最需要改进的方面是？（可多选）
增加保洁人员及培训
提升消毒设备与用品质量
加强医护人员感染防控意识与培训
优化隔离病房设施与管理流程
改善医疗废物处理流程
加强患者及家属的宣教
完善监督与检查机制
Q19:与您了解的其他同类医院相比，您认为本院消毒隔离水平处于什么位置？
明显领先
略好一些
差不多
略差一些
明显落后
不了解
Q20:对于提升本院消毒隔离工作，您还有哪些具体的意见或建议？
填空1
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