眼科专科医院眼底荧光造影检查患者满意度调查

Q1:您本次接受眼底荧光造影检查的主要原因是？

Q2:本次检查前，医生或护士是否向您清晰解释了检查的目的、过程及注意事项？

Q3:您对本次检查的预约流程（如预约渠道、等待时间、信息告知）的满意度如何？

Q4:您到达检查科室后，从登记到开始检查的等候时间大约是？

Q5:在检查前，护士进行散瞳、询问病史及药物过敏史等准备工作时，您认为其专业性和细致程度如何？

Q6:为您进行造影剂注射的医护人员，其操作技术（如穿刺、推药）给您的感觉是？

Q7:在检查过程中，操作医生与您的沟通（如告知下一步操作、询问感受）是否充分？

Q8:本次眼底荧光造影检查的整体时长（从开始检查到结束），您觉得如何？

Q9:检查结束后，医护人员是否及时告知您关于散瞳后视力模糊、避免强光等注意事项？

Q10:您对检查室的整体环境（如整洁度、隐私保护、设备外观）是否满意？

Q11:在本次检查过程中，您是否出现过明显的身体不适（如严重的恶心、呕吐、心慌、皮疹等）？

Q12:检查后，您对获取检查报告（包括口头解释和书面报告）的及时性与清晰度评价如何？

Q13:综合本次从预约、检查到获取报告的全过程，您对【眼底荧光造影检查】整体服务的满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:您认为我院在眼底荧光造影检查服务中，哪些方面做得比较好？（可多选）

Q15:您认为未来在哪些方面可以进一步改进？（可多选）

Q16:基于本次体验，您未来如有需要，再次选择我院进行眼底相关检查的可能性有多大？

Q17:您是否愿意将我院的眼底荧光造影检查服务推荐给亲友或同事？

Q18:对于如何进一步优化眼底荧光造影检查的患者体验，您是否有其他具体的意见或建议？