眼科专科医院消毒隔离满意度调查

眼科专科医院消毒隔离满意度调查

尊敬的受访者，您好！为持续提升我院消毒隔离工作质量，保障患者与医护人员的健康安全，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。本问卷匿名填写，所有数据仅用于内部改进，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您在本院的身份是？

门诊患者

住院患者

患者家属

本院医护人员

其他工作人员

Q2:您最近一次来本院就诊/工作的时间是？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

半年以上

Q3:您对医院公共区域（如大厅、走廊、候诊区）的日常清洁与消毒情况满意吗？

分数

标签

Q4:您是否注意到医护人员在接触不同患者前后进行手部消毒？

总是

经常

偶尔

很少

从未注意

Q5:您对诊室、检查室（如视力检查室、眼压测量室）的器械消毒与环境卫生满意吗？

分数

标签

Q6:您认为手术室/治疗室的隔离措施（如分区、着装要求）是否明确且执行到位？

非常明确且到位

比较明确

一般

不太明确

非常不明确

Q7:您主要通过哪些方面感受到医院的消毒隔离工作？（可多选）

明显的消毒标识与提示

清洁无异味的环境

医护人员规范的防护着装

随处可见的手消毒液

定期消毒的公示记录

其他

Q8:您认为医院医疗废物（如棉签、纱布、针头）的分类与处理是否规范？

非常规范

比较规范

一般

不太规范

非常不规范

Q9:您对医院卫生间、洗手池的清洁与消毒用品配备情况满意吗？

分数

标签

Q10:您是否了解或看到过医院关于消毒隔离的宣教资料（如海报、视频、手册）？

看到过且内容清晰

看到过但印象不深

好像看到过

没看到过

不关注

Q11:基于您在本院的体验，您有多大意愿向亲友推荐本院？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

选项1

Q12:与您去过的其他医院相比，您认为本院在消毒隔离方面的整体表现如何？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

Q13:您认为当前医院消毒隔离工作最需要改进的环节是？（可多选）

公共区域清洁频率

诊疗器械的消毒彻底性

医护人员的无菌操作规范

隔离病房/区域的管理

医疗废物处理

消毒用品的便捷性

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