口腔专科医院口腔超声检查满意度调查

尊敬的受访者,您好!为持续提升我院口腔超声检查服务质量,优化您的就医体验,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。本问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与支持!

Q1:您本次接受的口腔超声检查类型是?

常规检查
术前评估
术后复查
其他(请在下题说明)

Q2:若上一题选择“其他”,请具体说明检查类型:

填空1

Q3:您对本次口腔超声检查的预约流程(便捷性、清晰度)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:您对检查前的告知与准备工作(如检查目的、注意事项等)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:您对检查科室的环境与卫生状况是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q6:您对检查过程中医护人员的服务态度是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:您对检查过程中医护人员的专业操作(如手法轻柔、定位准确等)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您对本次检查的总体等候时长是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您对检查报告的出具速度是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:您对检查报告内容的清晰度与可理解性是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:检查后,医护人员对报告结果的解释与沟通是否令您满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:请对本次口腔超声检查的总体体验进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q13:您有多大可能向亲友推荐本院的口腔超声检查服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q14:您认为本院口腔超声检查服务在哪些方面表现突出?(可多选)

设备先进
医生技术精湛
服务态度好
流程高效
报告详细准确
环境舒适
价格合理

Q15:您认为本院口腔超声检查服务在哪些方面有待改进?(可多选)

预约流程
等候时间
检查舒适度
报告出具速度
结果沟通
检查费用
环境设施
其他(请在下题说明)

Q16:若上一题选择“其他”,请具体说明需要改进的方面:

填空1

Q17:与您了解或经历过的其他医疗机构相比,您认为本院的口腔超声检查服务处于什么水平?

明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
不了解/无法比较

Q18:基于本次体验,您未来有口腔检查需求时,再次选择本院的意愿如何?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q19:对于提升我院口腔超声检查服务质量,您是否有其他具体的意见或建议?(选填)

填空1

Q20:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q21:您本次就医的身份是?

患者本人
患者家属/陪同人员
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口腔专科医院口腔超声检查满意度调查
介绍
本模板旨在为口腔专科医院提供系统化的超声检查服务满意度评估方案。帮助您收集患者反馈、分析服务短板、优化就医流程,适合医院管理者和科室负责人用于持续改进医疗服务质量与患者满意度。
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