口腔专科医院医疗设备先进性满意度调查

尊敬的参与者，您好！为持续提升我院医疗服务水平，现诚邀您参与本次医疗设备先进性满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化设备配置与管理，感谢您的支持与配合！

Q1:您在本院的身份是？

患者

患者家属

本院医护人员

本院行政/后勤人员

其他访客

Q2:您在本院的就诊/工作频率是？

首次

每月少于1次

每月1-3次

每周1次或更多

Q3:总体而言，您认为本院医疗设备的先进程度如何？

分数

标签

Q4:您有多大可能向亲友推荐本院的口腔诊疗服务（基于您对设备水平的印象）？

选项1

Q5:您认为本院在以下哪类设备的先进性上表现最突出？

口腔影像设备（如CBCT、全景机）

牙科治疗设备（如牙科综合治疗台、显微镜）

消毒灭菌设备

数字化设备（如口内扫描仪、CAD/CAM）

手术相关设备（如种植机、超声骨刀）

Q6:您认为本院在以下哪类设备的先进性上最需提升？

口腔影像设备（如CBCT、全景机）

牙科治疗设备（如牙科综合治疗台、显微镜）

消毒灭菌设备

数字化设备（如口内扫描仪、CAD/CAM）

手术相关设备（如种植机、超声骨刀）

都很好，无需提升

Q7:您认为本院设备的操作便捷性（如界面友好、易于使用）如何？

分数

标签

Q8:您认为本院设备的稳定性和故障率表现如何？

分数

标签

Q9:您认为本院医护人员操作和使用先进设备的熟练程度如何？

分数

标签

Q10:您认为先进的医疗设备主要为您带来了哪些益处？（可多选）

诊断更精准

治疗过程更舒适

治疗时间缩短

治疗效果更好

就医体验更佳

增加了对医院的信任感

无明显感受

Q11:您认为目前本院设备在哪些方面有待改进？（可多选）

设备数量不足，等待时间长

设备型号老旧

设备功能不全

设备维护不及时

医护人员培训不足

设备使用说明不清晰

目前没有需要改进的地方

Q12:与您了解的其他同类口腔医院相比，您认为本院设备的先进性处于什么水平？

明显领先

略有领先

大致相当

略有落后

明显落后

不了解

Q13:您是否体验过本院最新的数字化诊疗流程（如口内扫描、数字化设计等）？

是，全程体验

是，部分体验

否，但听说过

否，完全不了解

Q14:如果您体验过数字化诊疗，请评价其整体体验（如效率、舒适度、精确度）。若未体验，请选择“不适用”。

分数

标签

Q15:您认为引进更先进的医疗设备，对诊疗费用的影响应该是？

合理上涨是可以接受的

应通过内部管理消化成本，保持费用不变

不好说

不关心费用，只关心效果

Q16:您对哪一台或哪一类具体的医疗设备印象最深（无论好坏）？请简述原因。

填空1

Q17:对于本院未来引进或升级医疗设备，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q18:基于您对设备水平的整体印象，您下次有需求时是否会优先选择本院？

一定会

可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q19:您通常通过哪些渠道了解医疗设备的先进性信息？（可多选）

医护人员介绍

医院宣传资料/网站

其他患者/亲友分享

现场观察体验

社交媒体/网络评价

不关注此类信息

Q20:您认为本院在向患者/公众展示和解释设备先进性方面做得如何？

分数

标签

Q21:请留下您对本院医疗设备或本次调查的其他意见或建议（选填）。

填空1

口腔专科医院医疗设备先进性满意度调查

介绍

本模板旨在提供口腔专科医院医疗设备先进性满意度评估的标准化解决方案。帮助您收集用户反馈、评估设备性能、识别改进方向，适合医院管理者和医疗设备供应商优化服务质量和设备配置。

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