中医医院中药熏蒸服务满意度调查

中医医院中药熏蒸服务满意度调查

尊敬的受访者：您好！我们诚挚邀请您参与本次关于中药熏蒸服务的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改进服务质量，为您和更多患者提供更优质的诊疗体验。本次调查匿名进行，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:请问您本次体验中药熏蒸服务的主要目的是什么？

治疗特定疾病（如风寒湿痹、感冒、皮肤病等）

亚健康调理（如缓解疲劳、改善睡眠、增强免疫力）

术后或产后康复

其他

Q2:这是您第几次接受本医院的中药熏蒸服务？

第一次

2-5次

6次及以上

Q3:请您对本次中药熏蒸服务环境的整洁与舒适度进行评分。

分数

标签

Q4:请您对治疗师/护士在操作前的沟通解释（如流程、注意事项）清晰度进行评分。

分数

标签

Q5:请您对治疗师/护士在操作过程中的专业手法与关注度进行评分。

分数

标签

Q6:您认为本次熏蒸的药液浓度和温度是否适宜？

非常适宜

比较适宜

一般

不太适宜

非常不适宜

Q7:本次熏蒸服务的整体时长，您感觉如何？

时长合适，感觉舒适

时间稍短，意犹未尽

时间稍长，感到不适或疲惫

没有特别感觉

Q8:您认为中药熏蒸服务在哪些方面对您有帮助？（可多选）

症状（如疼痛、僵硬）得到缓解

身体感觉轻松、舒适

睡眠质量有所改善

精神状态变好

暂时没有明显感觉

其他

Q9:基于本次体验，您有多大可能向亲友推荐本院的中药熏蒸服务？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

选项1

Q10:与您了解或体验过的其他类似理疗服务相比，您认为本院中药熏蒸服务的性价比如何？

性价比很高

性价比一般

性价比偏低

不了解/未体验过其他服务

Q11:请您对本次服务的预约流程便捷性进行评分。

分数

标签

Q12:请您对本次服务的收费透明度与合理性进行评分。

分数

标签

Q13:您希望通过哪些渠道了解更多关于中药熏蒸的知识或优惠信息？（可多选）

医院宣传栏/手册

医生/治疗师当面介绍

医院官方网站/公众号

病友交流群

不需要了解更多

Q14:总体而言，您对本次中药熏蒸服务的满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:为了帮助我们更好地改进，请您提出最宝贵的一条意见或建议。

填空1

Q16:您的性别是？

男

女

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

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