中医医院养生指导服务满意度调查问卷

中医医院养生指导服务满意度调查问卷

尊敬的受访者，您好！为持续提升我院中医养生指导服务的质量与水平，更好地满足您的健康需求，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。本问卷采用匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请根据您的真实感受填写。感谢您的支持与配合！

Q1:您本次接受养生指导的主要目的是什么？

慢性病调理

亚健康状态改善

疾病康复

日常保健

其他

Q2:您通常通过何种方式了解我院的养生指导服务？

医生推荐

医院宣传资料/网站

亲友介绍

社区活动

其他

Q3:您对为您提供指导的医生/健康管理师的沟通态度是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q4:您认为医生/健康管理师在解答您疑问时的专业性和耐心程度如何？

非常专业且耐心

比较专业耐心

一般

不够专业或耐心

非常不专业且不耐烦

Q5:您对所提供的养生指导方案（如饮食、运动、起居建议）的个性化程度是否满意？

非常满意，完全贴合我的情况

比较满意，基本符合我的情况

一般，部分建议适用

不满意，与我的情况不符

非常不满意

Q6:您认为指导方案中涉及的中医药知识（如药食同源、经络养生等）是否易于理解和操作？

非常容易，讲解清晰

比较容易，需要稍作学习

一般，有些概念模糊

比较困难，难以掌握

非常困难，无法理解

Q7:请对养生指导服务的整体流程（从预约、咨询到方案制定）的便捷性进行评分（1-5分，1分为非常不便捷，5分为非常便捷）。

分数

标签

Q8:在您接受的养生指导中，主要包含了哪些方面的内容？（可多选）

饮食调养（食疗方、饮食宜忌）

运动养生（如太极拳、八段锦指导）

情志调摄（情绪管理建议）

四季起居作息建议

穴位按摩/艾灸等简易疗法教学

中药茶饮或膏方推荐

其他

Q9:在接受指导后，您是否按照建议进行了实践？

完全按照建议执行

大部分按照建议执行

执行了一部分

很少执行

没有执行

Q10:经过一段时间的实践，您感觉自身的健康状况或不适症状是否有改善？

有明显改善

有轻微改善

感觉变化不大

没有改善

感觉更差了

Q11:您有多大意愿向您的亲友推荐我院的养生指导服务？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

选项1

Q12:您认为目前养生指导服务的收费是否合理？

非常合理，物有所值

比较合理

一般

比较不合理

非常不合理

Q13:您希望未来我院的养生指导服务可以增加或强化哪些方面？（可多选）

线上咨询与随访

组建同病症/同需求者交流群

举办更多线下养生讲座或工作坊

提供更详细的个性化食谱或运动视频

增加心理疏导与压力管理内容

提供便捷的养生产品（如药膳包、艾条）购买渠道

其他

Q14:您未来是否愿意继续接受我院的养生指导服务？

非常愿意

比较愿意

看情况

不太愿意

完全不愿意

Q15:您对提升我院中医养生指导服务质量，还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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