中医医院亚健康调理服务满意度调查

中医医院亚健康调理服务满意度调查

尊敬的受访者，您好！为持续优化我院亚健康调理服务质量，提升您的健康体验，我们诚邀您参与本次满意度调查。本问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您本次接受亚健康调理服务的主要目的是什么？

改善疲劳/精力不足

调理睡眠质量

缓解颈肩腰背等慢性疼痛

调节情绪/缓解压力

改善消化功能

其他

Q2:您是通过何种渠道了解到我院的亚健康调理服务的？

亲友推荐

线上平台（如医院官网/公众号）

社区宣传/义诊

其他医疗机构转介

其他

Q3:请您对本次预约/挂号流程的便捷性进行评分（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）

分数

标签

Q4:为您提供服务的医生/调理师，其专业知识和讲解是否清晰易懂？

非常清晰易懂

比较清晰

一般

不太清晰

非常不清晰

Q5:请您对医生/调理师的服务态度（如耐心、亲和力）进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:您接受的主要调理方式包括哪些？（可多选）

中药汤剂/膏方

针灸

推拿/按摩

艾灸

拔罐

刮痧

饮食/运动指导

其他

Q7:在接受调理服务过程中，您对以下哪些方面感到满意？

环境的整洁与舒适度

服务的私密性与保护

等候时间合理

治疗/操作过程舒适

收费透明合理

其他

Q8:您有多大可能向亲友推荐我院的亚健康调理服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:经过一段时间的调理，您感觉自身的亚健康状态是否有改善？

有明显改善

有轻微改善

感觉变化不大

感觉没有变化

感觉更差了

Q10:您认为我院亚健康调理服务在哪些方面有待提升？

预约挂号更便捷

缩短候诊时间

增加医生沟通时间

降低费用

丰富调理项目

改善环境设施

提供更清晰的疗效说明

其他

Q11:您后续是否愿意继续选择我院进行亚健康调理或相关健康管理？

非常愿意

比较愿意

一般，视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q12:对于调理后的健康维持，您希望医院提供哪些后续支持或指导？（如：线上咨询、健康讲座、复诊提醒等）

填空1

Q13:您的年龄段是？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q14:您本次接受调理的周期大约是？

单次体验

1个月以内

1-3个月

3-6个月

6个月以上

Q15:总体而言，您对本次亚健康调理服务的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q16:请留下您对我院亚健康调理服务的其他具体意见或建议：

填空1

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