中医医院妇科调理服务满意度调查

中医医院妇科调理服务满意度调查

尊敬的女士，您好！感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对中医医院妇科调理服务的体验与评价，您的宝贵意见将帮助我们持续改进服务质量。问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您此次进行妇科调理的主要目的是什么？

备孕调理

月经不调

痛经

产后恢复

更年期综合征

其他慢性妇科问题

日常养生保健

Q2:您是通过何种渠道了解到本医院的妇科调理服务的？

亲友推荐

网络搜索/社交媒体

医生转诊

医院宣传材料

其他

Q3:请您对本次就诊的预约流程便利性进行评分（1分非常不便，5分非常便利）

分数

标签

Q4:您本次接受的主要调理方式是什么？（可多选）

中药汤剂

中成药

针灸

艾灸

推拿/按摩

拔罐

食疗建议

其他

Q5:请您对坐诊医生的专业水平与诊疗态度进行整体评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您认为医生在以下哪些方面做得比较好？

问诊详细，耐心倾听

解释病情清晰易懂

治疗方案个体化

关心患者感受

定期随访跟进

Q7:请您对治疗师（如针灸师、推拿师）的操作技术与服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您认为调理环境的舒适度与私密性如何？

非常好

比较好

一般

比较差

非常差

Q9:中药房工作人员在配药、讲解煎服方法等方面的服务如何？

非常专业耐心

比较专业

一般

比较敷衍

非常不专业

Q10:您有多大可能向亲友推荐本医院的妇科调理服务？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:与调理前相比，您感觉自身的主要症状改善程度如何？

显著改善

有所改善

变化不大

没有改善

反而加重

Q12:您对调理的整体效果是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您认为医院在哪些方面有待改进？

预约挂号难

候诊时间过长

诊疗费用较高

中药口感/服用不便

环境设施老旧

医护人员沟通不足

后续随访缺失

其他

Q14:综合考虑效果、服务与费用，您认为本次调理的性价比如何？

物超所值

基本合理

性价比一般

不太划算

非常不划算

Q15:未来如有需要，您是否会再次选择本院进行妇科调理？

肯定会

可能会

不确定

可能不会

肯定不会

Q16:您对提升本院妇科调理服务质量，还有什么具体的意见或建议？

填空1

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