中医医院饮食调理服务满意度调查

尊敬的病友/家属:您好!为持续提升我院中医饮食调理服务的质量与疗效,更好地服务您的健康,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务流程与菜品设计。问卷匿名填写,数据仅用于内部改进,感谢您的支持!

Q1:您本次接受饮食调理服务的主要身份是?

住院患者
门诊患者
患者家属/陪护人员

Q2:您本次饮食调理服务的主要目的是?

疾病辅助治疗(如糖尿病、高血压)
术后/产后调理
亚健康状态改善(如脾胃虚弱)
其他养生保健需求

Q3:您本次接受饮食调理服务的时长大约是?

1周以内
1-2周
2-4周
1个月以上

Q4:总体而言,您对本次饮食调理服务的满意度如何?

分数
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Q5:您认为饮食调理方案(如食谱)与您的中医诊断(体质、证型)的契合度如何?

分数
标签

Q6:您对营养师/中医师进行饮食方案讲解与指导的清晰度、耐心程度评价如何?

分数
标签

Q7:您对供餐的准时性和保温情况评价如何?

分数
标签

Q8:您对餐食的份量(能否满足您的需求)评价如何?

分数
标签

Q9:您认为本次餐食在以下哪些方面做得比较好?(可多选)

食材新鲜度
口味与口感
菜品种类与搭配
色泽与摆盘
符合“药食同源”理念
温度适宜

Q10:您认为本次餐食在以下哪些方面有待改进?(可多选)

食材新鲜度
口味偏淡或偏重
菜品种类单一
油腻或不易消化
不符合个人饮食习惯
其他

Q11:在您遵循饮食调理方案期间,您感觉其对改善您的主要症状或不适的帮助程度如何?

分数
标签

Q12:经过一段时间的调理,您对中医饮食调理的理念和方法的接受度是否有所提高?

完全没有提高
提高很小
有一定提高
有较大提高
非常有提高,愿意长期坚持

Q13:您对饮食调理服务的收费合理性评价如何?

分数
标签

Q14:您有多大可能向亲友推荐本院的中医饮食调理服务?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)

选项1

Q15:您希望通过哪些渠道了解更多关于中医饮食调理的知识?(可多选)

医院宣传册/单页
微信公众号/视频号
营养师面对面讲座
病友交流群
医院官网专栏
其他

Q16:您对本次饮食调理服务中,哪位工作人员(如营养师、送餐员等)的印象特别深刻?请简述原因。(选填)

填空1

Q17:您最希望在未来增加或调整哪一类药膳或调理菜品?(例如:针对失眠的、针对气虚的等)(选填)

填空1

Q18:对于改善我院的饮食调理服务,您还有哪些具体的意见或建议?(选填)

填空1
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介绍
本模板旨在提供中医医院饮食调理服务的满意度评估方案。帮助您收集患者反馈、评估方案契合度、分析服务质量,适合医院管理部门和营养科室优化中医食疗服务流程与效果。
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