中医医院儿科调理满意度调查
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本模板旨在收集家长对中医医院儿科调理服务的满意度反馈。帮助您评估诊疗水平、分析服务流程、了解改善需求，适合中医医院和儿科管理者用于优化儿童健康服务质量与患者体验。 标签
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中医医院儿科调理满意度调查
尊敬的家长/监护人：您好！本次调查旨在了解您带孩子在我院儿科接受中医调理服务的满意度，以帮助我们持续改进服务质量。问卷采用匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请根据您的真实感受填写。感谢您的支持！
Q1:您带孩子在我院儿科接受调理的频率是？
首次调理
每月1-2次
每季度1-2次
半年1次或更少
Q2:您选择中医儿科调理服务的主要原因是？
副作用小，安全性高
调理体质，治本
西医治疗效果不佳
朋友或家人推荐
其他
Q3:请您对本次就诊的整体流程（从挂号、候诊到完成调理）的顺畅程度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q4:您对本次接诊医生的专业知识和诊疗水平是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q5:医生在问诊和解释病情、调理方案时，是否耐心、清晰易懂？
非常耐心清晰
比较耐心清晰
一般
不太耐心清晰
非常不耐心清晰
Q6:您对护士/调理师的服务态度和技术操作（如小儿推拿、艾灸等）是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q7:您认为诊室和治疗环境（卫生、安静、儿童友好设施等）如何？
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
Q8:请您对本次调理服务的等候时间（从到达医院到开始接受调理）进行评分（1-5分，1分等候时间过长，5分等候时间合理）
分数
标签
Q9:您的孩子主要接受了哪些中医调理方式？（可多选）
中药内服
小儿推拿
穴位贴敷
艾灸
耳穴压豆
其他
Q10:经过一段时间的调理，您感觉孩子的整体健康状况改善程度如何？
改善非常明显
有一定改善
改善不明显
没有改善甚至变差
Q11:您认为调理方案（如用药、手法、频率等）是否适合您孩子的具体情况？
非常适合，个性化程度高
比较适合
一般
不太适合，过于通用
完全不适合
Q12:您对调理费用的合理性（性价比）如何看待？
非常合理，物有所值
比较合理
一般
不太合理，偏高
非常不合理，难以承受
Q13:医院是否提供了清晰的调理后注意事项和家庭护理指导？
提供了，非常详细清晰
提供了，但不够详细
提供了，但很简略
没有提供
Q14:您通过何种渠道了解或预约我院的儿科调理服务？
医院官方平台/公众号
朋友/家人推荐
线上健康平台/App
线下宣传/社区活动
其他
Q15:您有多大可能向其他有需要的家长推荐我院的儿科中医调理服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
选项1
Q16:您认为我院儿科在哪些方面最值得肯定？（可多选）
医生专业水平高
服务态度亲切
环境舒适安全
调理效果明显
沟通解释充分
就诊流程便捷
其他
Q17:您认为我院儿科最需要改进的方面是？（可多选）
缩短等候时间
改善就诊环境
提升医患沟通
降低费用
增加调理项目
优化预约流程
其他
Q18:未来您是否愿意继续选择我院进行儿科中医调理？
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
Q19:您对提升我院儿科中医调理服务质量，还有哪些具体的意见或建议？
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