中医医院运动调理服务满意度调查

尊敬的受访者,您好!为持续优化我院运动调理服务,提升您的健康管理体验,我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们改进服务,感谢您的支持与配合!

Q1:您本次体验的运动调理服务类型是?

八段锦/太极拳等传统功法导引
运动处方指导(如针对特定疾病的康复训练)
体质辨识与运动建议
其他(请说明)

Q2:您是通过何种渠道了解到本项服务的?

医生推荐
医院宣传栏/手册
亲友介绍
线上平台(医院官网/公众号等)
其他

Q3:请您对本次运动调理服务的整体安排(如时间、场地、流程)进行满意度评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q4:您认为指导医师/治疗师的专业水平如何?

非常专业
比较专业
一般
不太专业
非常不专业

Q5:指导医师/治疗师在讲解动作要领和注意事项时,是否清晰易懂?

非常清晰易懂
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰

Q6:在服务过程中,指导人员是否充分关注您的个体感受并及时调整?

非常关注,调整及时
比较关注
一般
不太关注
完全不关注

Q7:请您对服务环境的舒适度与安全性(如通风、空间、器械)进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)

分数
标签

Q8:本次运动调理的强度是否适合您当前的身体状况?

强度非常合适
强度稍大
强度稍小
强度明显过大
强度明显过小

Q9:您认为本项服务对您改善以下哪些方面有帮助?(可多选)

身体疼痛或不适感缓解
体力/耐力提升
睡眠质量改善
情绪/压力调节
对自身健康状况认知加深
尚未感受到明显改善

Q10:经过调理,您是否掌握了适合居家练习的方法?

完全掌握
基本掌握
部分掌握
尚未掌握

Q11:您后续坚持居家练习的意愿如何?

非常愿意,会坚持练习
比较愿意,尽量练习
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q12:与您接受服务前的期望相比,本次服务的实际效果如何?

远超预期
符合预期
基本符合预期
低于预期
远低于预期

Q13:您有多大可能向亲友推荐我院的运动调理服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q14:您希望未来增加或优化哪些服务内容?(可多选)

增加更多种类的传统养生功法
提供更个性化的运动处方
开设小班制或一对一指导课程
增加线上跟练或指导资源
提供定期的效果评估与反馈
其他(请说明)

Q15:您认为当前的服务收费是否合理?

非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理

Q16:对于优化我院运动调理服务的预约流程,您有何具体建议?

填空1

Q17:您对指导医师/治疗师的服务态度,还有哪些评价或建议?

填空1

Q18:您的年龄阶段是?

18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上

Q19:您本次接受服务的主要健康诉求是?(可多选)

慢性病康复(如高血压、糖尿病等)
颈肩腰腿痛等劳损问题
亚健康状态调理
术后/产后康复
增强体质,预防疾病
其他(请说明)

Q20:请留下您对中医医院运动调理服务的其他任何意见或期望:

填空1
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中医医院运动调理服务满意度调查
介绍
本模板旨在收集患者对中医医院运动调理服务的反馈。帮助您评估服务质量、了解患者需求、优化服务流程,适合中医医院及康复机构持续改进服务质量并提升患者满意度。
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