中医医院中医理疗环境私密性满意度调查

尊敬的受访者,您好!为提升中医理疗服务质量与患者体验,我们特此开展本次关于理疗环境私密性的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务细节,为您及他人创造更安心、舒适的就医环境。本问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,请放心作答。

Q1:您最近一次在中医医院接受理疗(如针灸、推拿、艾灸等)是什么时候?

一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内

Q2:您接受理疗的主要目的是?

治疗特定疾病
缓解慢性疼痛
亚健康调理
康复保健
其他

Q3:总体而言,您对本次理疗环境的私密性满意程度如何?

分数
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Q4:理疗室的隔音效果如何,您是否感觉能有效隔绝外部声音?

非常好,完全听不到外部声音
比较好,基本不受干扰
一般,偶尔能听到声音
较差,经常受到干扰
非常差,毫无隔音效果

Q5:理疗室的门窗设计(如窗帘、门锁、磨砂玻璃等)是否能有效保障视觉隐私?

非常有效,完全保障隐私
比较有效,基本保障隐私
一般,偶尔有顾虑
效果较差,隐私保障不足
完全无效,毫无隐私可言

Q6:在理疗过程中,医护人员是否在操作前充分告知并征得您的同意?

总是如此
经常如此
有时如此
很少如此
从未如此

Q7:当您需要更衣或进行涉及身体暴露的操作时,医护人员是否提供了足够的遮挡或独立空间?

总是提供,非常周到
经常提供,比较周到
有时提供
很少提供
从未提供

Q8:在哪些环节,您曾感到私密性可能受到威胁?(可多选)

候诊区等待时
前往理疗室的途中
理疗室内更衣时
理疗操作进行中
医护人员进出理疗室时
其他患者或家属经过时
从未感到威胁

Q9:理疗床之间的隔断(如屏风、帘子)是否充足且能完全遮挡?

非常充足且完全遮挡
比较充足,基本能遮挡
一般,遮挡效果有限
不充足,遮挡效果差
没有隔断

Q10:您认为理疗室内的灯光、温度等环境因素是否有助于营造私密、放松的氛围?

非常有助于
比较有助于
一般
不太有助于
完全无助于

Q11:医护人员在沟通病情和操作时,是否注意控制音量,避免被他人听到?

非常注意,沟通私密
比较注意
一般
不太注意
完全不在意,公开讨论

Q12:医院是否明确告知了关于患者隐私保护的政策或措施?

是,非常明确
是,但不够详细
好像有提及,印象不深
没有注意到
完全没有

Q13:与其他医疗机构相比,您认为该中医医院理疗环境的私密性处于什么水平?

远高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
远低于平均水平

Q14:基于您的亲身体验,您有多大可能向亲友推荐这家医院的中医理疗服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q15:您认为以下哪些措施最能有效提升理疗环境的私密性?(可多选)

增加独立单人间
改善隔断设施(如加厚帘子、固定隔板)
优化诊室布局,减少人员流动
加强医护人员隐私保护培训
设置更明确的隐私提示标识
升级隔音门窗材料
提供更私密的更衣区域

Q16:如果未来需要再次接受理疗,私密性环境是否会成为您选择医院的重要考量因素?

是,决定性因素
是,重要因素之一
会考虑,但不是主要因素
不太会考虑
完全不会考虑

Q17:对于改善中医理疗环境的私密性,您还有哪些具体的意见或建议?

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介绍
本模板旨在评估中医理疗环境私密性的专业解决方案。帮助您收集患者反馈、识别隐私痛点、优化服务细节,适合中医医院和医疗管理者提升患者满意度和就医环境质量。
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